مجموعه آموزش ایزو ISO – جامع و کاربردی
استانداردهای ایزو (ISO) مجموعه‌ای از استانداردهای بینالمللی هستند که توسط سازمان بینالمللی استانداردسازی (ISO) تدوین و انتشار می‌یابند. این استانداردها در مورد محصولات، خدمات، فرایندها و سیستمهای مدیریت مختلف هستند. مهم‌ترین و پرکاربردترین این استانداردها عبارتند از ISO 9001 ،ISO 14001 و OHSAS 18001 که هدف اصلی ایجاد این استانداردها، ارتقاء کیفیت، ایمنی، کارایی و تداوم سازمانها و صنایع است. به عبارت دیگر ISO به عنوان یک زبان مشترک برای اندازه‌گیری کیفیت و مدیریت فرایندها در سطح جهانی شناخته شده است. هر یک از استانداردهای ایزو به یک زمینه خاص در حوزه‌های مختلف از جمله مدیریت کیفیت، مدیریت محیط زیست، مدیریت امنیت اطلاعات، مدیریت ایمنی، مدیریت ریسک و... مرتبط است و استفاده از استانداردهای ایزو به بهبود عملکرد و مدیریت بهتر سازمانها کمک میکند و به مشتریان اطمینان بیشتری از کیفیت و عملکرد محصولات و خدمات ارائه‌شده توسط سازمان می‌دهد.
