آموزش مفهوم خدمات (رایگان)

دسترسی به اطلاعات این آموزش: اطلاعات کلی محتوا و سرفصل ها پیش نمایش و دانلود اطلاعات تکمیلی دیدگاه ها
آموزش مفهوم خدمات

درباره ناشر

فرادرس
فرادرس

فرادرس بزرگ‌ترین ناشر دیجیتال آموزش‌های تخصصی، دانشگاهی و مهندسی است.

درباره مدرس

مهدی اشکانی
مهدی اشکانی

مدرس فرادرس

دانشجوی دکترای تخصصی مدیریت صنعتی، گرایش مدیریت سیستم ها


مهدی اشکانی، در حال حاضر دانشجوی سال آخر دکتری مدیریت صنعتی، گرایش مدیریت سیستم‌ ها در دانشگاه تهران و مشغول انجام کار پژوهشی بر روی رساله دکتری در زمینه تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی هستند. ایشان هم اکنون کارشناس مطالعات و امور برنامه‌ ریزی فناوری می باشند. آقای مهدی اشکانی دارای ۱۸ مقاله علمی در مجلات ایران و جهان در زمینه ‌های تخصصی مدیریتی بوده و علاوه بر آن دارای ۴ کتاب تالیفی و ترجمه هستند که یک مورد از آن به چاپ رسیده است. (+)



در دهه های اخیر، بخش مهم و حیاتی اقتصادهای توسعه یافته و در حال توسعه، بخش خدمات است. در بسیاری از کشورهای توسعه یافته، خدمات بیش از ۷۰ درصد تولید ناخالص ملی و در اقتصادهای در حال توسعه نزدیک به ۵۰ درصد GDP به حساب می آید. این بخش همچنین برای بخش قابل توجهی از افراد اشتغال ایجاد می کند. اقتصاد خدمات، نیروی محرکه رشد برای بسیاری از کشورهای در حال توسعه است. در واقع انتقال اقتصادهای صنعتی از پایه تولیدی به محور خدماتی، یک پدیده مستمر است. ما در این آموزش قصد داریم تا مفهوم خدمات را مورد بحث و بررسی قرار دهیم.

👤 مدرس: مهدی اشکانی
🕓 مدت زمان: ۶۶ دقیقه

هزینه: رایگان!

اگر قصد مشاهده و دانلود این آموزش را دارید، بر روی این لینک (+) کلیک کنید.


آنچه شما در این فرادرس خواهید دید:
آموزش ویدئویی مورد تایید فرادرس
فایل PDF یادداشت های مدرس در حین آموزش



    توضیحات

    در دهه های اخیر، بخش مهم و حیاتی اقتصادهای توسعه یافته و در حال توسعه، بخش خدمات است. در بسیاری از کشورهای توسعه یافته، خدمات بیش از ۷۰ درصد تولید ناخالص ملی و در اقتصادهای در حال توسعه نزدیک به ۵۰ درصد GDP به حساب می آید. این بخش همچنین برای بخش قابل توجهی از افراد اشتغال ایجاد می کند. اقتصاد خدمات، نیروی محرکه رشد برای بسیاری از کشورهای در حال توسعه است. در واقع انتقال اقتصادهای صنعتی از پایه تولیدی به محور خدماتی، یک پدیده مستمر است.

    ما در این آموزش قصد داریم تا مفهوم خدمات را مورد بحث و بررسی قرار دهیم.

     

    این آموزش رایگان بخشی از آموزش مدیریت عملیات خدمات می باشد. برای کسب اطلاعات بیشتر و استفاده از این آموزش بر روی این لینک (+) کلیک کنید.

    فهرست سرفصل ها و رئوس مطالب مطرح شده در این مجموعه آموزشی، در ادامه آمده است:
    • مفهوم خدمات
      • تعریف مفهوم خدمات
      • مفهوم خدمات به عنوان ابزاری استراتژیک
      • عملیات خدمات متمرکز و غیرمتمرکز

     

    این آموزش رایگان بخشی از «آموزش مدیریت عملیات خدمات» می باشد.



    پیش نیاز

    • مدیریت تولید و عملیات

    مشاهده آنلاین و دانلود رایگان

    بخش ۱ : مفهوم خدمات - ۶۶ دقیقه


    توجه: ممکن است که به خاطر سرعت پایین اینترنت شما، نمایش آنلاین با کیفیت پایین تر از کیفیت HD ویدئوی اصلی نمایش داده شوند. در این صورت آموزش را دانلود کرده و سپس مشاهده نمایید.

    دانلود مستقیم - حجم دانلود ۷۹ مگابایت (کلیک کنید +)


    اطلاعات تکمیلی

    نام آموزش آموزش مفهوم خدمات (رایگان)
    ناشر فرادرس
    کد آموزش FVTIMNG111S02
    مدت زمان ۶۶ دقیقه
    زبان فارسی
    نوع آموزش آموزش ویدئویی     (کیفیت HD - مورد تایید فنی فرادرس)
    حجم دانلود ۷۹ مگابایت     (کیفیت ویدئو HD‌ با فشرده سازی انحصاری فرادرس)




    دیدگاه ها

    نظر شما در مورد این فرادرس چیست؟

    نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

    امتیاز شما به این آموزش:



برچسب‌ها: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,



فرادرس در رسانه ها و جشنواره ها

روزنامه ایرانیان مرکز توسعه فناوری اطلاعات و رسانه های دیجیتال روز آفرین نت استارت کنفرانس مهندسی برق ایران جشنواره وب ایران