×

آموزش آشنایی با طرح تکریم ارباب رجوع در نظام اداری – رایگان

آموزش آشنایی با طرح تکریم ارباب رجوع در نظام اداری – رایگان

هزینه آموزش
رایگان!

تعداد دانشجو
۸۵ نفر
مدت زمان
۳۲ دقیقه
محتوای این آموزش
آموزش آشنایی با طرح تکریم ارباب رجوع در نظام اداری – رایگان

فلسفه وجود سازمان ها، اداره ها و موسسات، تامین نیازهای انسان است. ارائه خدمات مطلوب و با کیفیت به متقاضیان به معنی حضور و تلاش شایسته کارکنانی آگاه بوده که خدمات را به شکلی دوستانه و مفید به ارباب رجوع عرضه می نمایند. اهمیت فراگیری این آموزش نیز از آن جا ناشی می شود که امروزه سازمان ها در جستجوی راه هایی برای به کنترل درآوردن رهبری بازار هستند. یکی از مهم ترین عامل های موفقیت در این مسیر، مشتری گرایی در سازمان است.

آموزش آشنایی با طرح تکریم ارباب رجوع در نظام اداری – رایگان

تعداد دانشجو
۸۵ نفر
مدت زمان
۳۲ دقیقه
هزینه آموزش
رایگان!
محتوای این آموزش

حمیدرضا فردوسیان

کارشناس ارشد MBA (استراتژی - بازاریابی)

حمیدرضا فردوسیان دارای مدرک MBA از موسسه آموزش عالی بهار هستند. ایشان سابقه تدریس بیش از 150 عنوان آموزش در زمینه مدیریت را دارا هستند. همچنین در دوره های سازمانی و دوره های تخصصی حمل و نقل نیز مشغول به تدریس حضوری هستند.

توضیحات تکمیلی

فلسفه وجود سازمان ها، اداره ها و موسسات، تامین نیازهای انسان است. ارائه خدمات مطلوب و با کیفیت به متقاضیان به معنی حضور و تلاش شایسته کارکنانی آگاه بوده که خدمات را به شکلی دوستانه و مفید به ارباب رجوع عرضه می نمایند. اهمیت فراگیری این آموزش نیز از آن جا ناشی می شود که امروزه سازمان ها در جستجوی راه هایی برای به کنترل درآوردن رهبری بازار هستند. یکی از مهم ترین عامل های موفقیت در این مسیر، مشتری گرایی در سازمان است.

ما در این آموزش قصد داریم تا آموزش آشنایی با طرح تکریم ارباب‌ رجوع در نظام اداری را مورد بحث و بررسی قرار دهیم.

 

این آموزش رایگان بخشی از آموزش مبانی تکریم ارباب رجوع – ویژه سازمان های دولتی می باشد. برای کسب اطلاعات بیشتر و استفاده از این آموزش بر روی این لینک (+) کلیک کنید.

 

فهرست سرفصل‌ها و رئوس مطالب مطرح شده در اين مجموعه آموزشی، در ادامه آمده است:
  • آشنایی با طرح تکریم ارباب رجوع در نظام اداری
    • برنامه تحول در نظام اداری کشور
    • کلیات برنامه تکریم مردم در نظام اداری
    • هدف های طرح تکریم ارباب رجوع
    • منشور اخلاقی سازمان و وجه های آن
    • داشتن ظاهر بهداشتی و سالم
مفید برای

توضیحات تکمیلی

فلسفه وجود سازمان ها، اداره ها و موسسات، تامین نیازهای انسان است. ارائه خدمات مطلوب و با کیفیت به متقاضیان به معنی حضور و تلاش شایسته کارکنانی آگاه بوده که خدمات را به شکلی دوستانه و مفید به ارباب رجوع عرضه می نمایند. اهمیت فراگیری این آموزش نیز از آن جا ناشی می شود که امروزه سازمان ها در جستجوی راه هایی برای به کنترل درآوردن رهبری بازار هستند. یکی از مهم ترین عامل های موفقیت در این مسیر، مشتری گرایی در سازمان است.

ما در این آموزش قصد داریم تا آموزش آشنایی با طرح تکریم ارباب‌ رجوع در نظام اداری را مورد بحث و بررسی قرار دهیم.

 

این آموزش رایگان بخشی از آموزش مبانی تکریم ارباب رجوع – ویژه سازمان های دولتی می باشد. برای کسب اطلاعات بیشتر و استفاده از این آموزش بر روی این لینک (+) کلیک کنید.

 


آنچه در این آموزش خواهید دید:

آموزش ویدئویی مورد تائید فرادرس
فایل PDF یادداشت‌ های ارائه مدرس

مشاهده آموزش

جهت شروع مطالعه و یادگیری نیاز است بعد از ورود (+) و یا عضویت (+) بر روی دکمه «شروع یادگیری» کلیک کنید.

اطلاعات تکمیلی

نام آموزش آموزش آشنایی با طرح تکریم ارباب رجوع در نظام اداری – رایگان
ناشر فرادرس
کد آموزش FVMNG9708S02
مدت زمان ۳۲ دقیقه
زبان فارسی
نوع آموزش آموزش ویدئویی (نمایش آنلاین + دانلود)
حجم دانلود ۲۰ مگابایت (کیفیت ویدئو HD با فشرده سازی انحصاری فرادرس)





نظرات

تا کنون ۸۵ نفر از این آموزش استفاده کرده‌اند و هنوز نظری ثبت نشده است.
برچسب‌ها:
ارباب رجوع | ارتباط غیرموثر | ارزیابی علمی نظرسنجی ها | استراتژی سازمان | استرس، عامل ایجاد ارتباط نامناسب | اصول و قواعد تکریم ارباب رجوع | انواع ارتباط | برخورد با شکایت های ارباب رجوع | تکریم ارباب رجوع | راه های گسترش ارتباط | سنجش افکار عمومی | شکایت های ارباب رجوع | فرهنگ تکریم ارباب رجوع | مدل های نوین ارتباط با ارباب رجوع | مدیریت شکایت های ارباب رجوع | مشتری گرایی | نظام اداری | واحد مدیریت شکایت ها | ویژگی های ارتباط موثر
مشاهده بیشتر مشاهده کمتر
×
فهرست جلسات ۱ جلسه ویدئویی
×