هزینه آموزش
۸۰,۰۰۰ تومان

آموزش مدیریت بازاریابی

آموزش مدیریت بازاریابی

تعداد دانشجو
۱,۷۸۹ نفر
مدت زمان
۱۲ ساعت و ۲۵ دقیقه
هزینه آموزش
۸۰,۰۰۰ تومان
محتوای این آموزش
تضمین کیفیت
۱۸ بازخورد (مشاهده نظرات)
آموزش مدیریت بازاریابی

در این فرادرس، تلاش شده است تا مباحث پایه ای بازاریابی و چگونگی مدیریت آن بیان شود، بنابراین آموزش مذکور برای شروع فعالیت در بازار، می تواند کمک شایانی نماید. در این فرادرس، به مباحثی چون: برند، مشتری مداری و اصول مذاکره پرداخته می شود و سعی شده است تا در خلال آموزش، با استفاده از مثال های گوناگون و بیان مسائل موجود در عرصه بازاریابی، تدریس به صورت کاربردی ارائه شود.

آموزش مدیریت بازاریابی

مدت زمان
۱۲ ساعت و ۲۵ دقیقه
هزینه آموزش
۸۰,۰۰۰ تومان
محتوای این آموزش
۱۸ بازخورد (مشاهده نظرات)
مدرس
حمیدرضا فردوسیان

کارشناس ارشد MBA (استراتژی - بازاریابی)

حمیدرضا فردوسیان دارای مدرک MBA از موسسه آموزش عالی بهار هستند. ایشان سابقه تدریس بیش از 150 عنوان آموزش در زمینه مدیریت را دارا هستند. همچنین در دوره های سازمانی و دوره های تخصصی حمل و نقل نیز مشغول به تدریس حضوری هستند.

چکیده آموزش


توضیحات تکمیلی

در این فرادرس، تلاش شده است تا مباحث پایه ای بازاریابی و چگونگی مدیریت آن بیان شود، بنابراین آموزش مذکور برای شروع فعالیت در بازار، می تواند کمک شایانی نماید. در این فرادرس، به مباحثی چون: برند، مشتری مداری و اصول مذاکره پرداخته می شود و سعی شده است تا در خلال آموزش، با استفاده از مثال های گوناگون و بیان مسائل موجود در عرصه بازاریابی، تدریس به صورت کاربردی ارائه شود.

فهرست سرفصل ها و رئوس مطالب مطرح شده در این مجموعه آموزشی، در ادامه آمده است:
  • درس یکم: تعریف و کلیات
    • تعریف بازاریابی
    • وظایف بازاریابی
    • فرایند بازاریابی
  • درس دوم: استراتژی ها و فلسفه های مدیریت بازاریابی
    • استراتژی قیمت گذاری
    • قیمت گذاری بازار محور
    • قیمت گذاری بالاتر از هزینه
    • فلسفه های مدیریت بازاریابی
  • درس سوم: برندینگ
    • جایگاه سازی برند
    • دسته بندی برندها
    • توسعه و هویت برند
    • سطوح وفاداری به برند
  • درس چهارم: اصول و فنون مذاکره
    • آمادگی برای مذاکره
    • فرایند مذاکره
    • شیوه های بن بست شکنی در مذاکره
    • دانش و مهارت برقراری ارتباط موثر در مذاکره
    • راه های گسترش ارتباط اثربخش
  • درس پنجم: مشتری مداری
    • اصول تعامل با مشتریان
    • فرایند ارتباط با مشتری
    • ویژگی های سازمان مشتری مدار
    • چرخه رضایت مشتری
    • روش های جذب مشتری
  • درس ششم: مدیریت سکوت مشتری
    • آثار و عواقب نارضایتی مشتری
    • ده فرمان مدیریت سکوت مشتری
    • فرایند مدیریت سکوت مشتری
  • درس هفتم: مدیریت شکایت های مشتری
    • هدف مدیریت شکایت مشتریان
    • گام های برخورد با شکایت های مشتریان
    • چگونگی جلب مشتریان شاکی

مفید برای رشته های
  • مدیریت

پیش نیاز


آنچه در این آموزش خواهید دید:

آموزش ویدئویی مورد تائید فرادرس
فایل PDF یادداشت‌ های ارائه مدرس




پیش نمایش‌ها

۱. تعریف و کلیات - بخش اول

توجه: اگر به خاطر سرعت اینترنت، کیفیت نمایش پایین‌تر از کیفیت HD ویدئو اصلی باشد؛ می‌توانید ویدئو را دانلود و مشاهده کنید دانلود پیش‌نمایش - حجم: ۲۲ مگابایت -- (کلیک کنید +))

۲. تعریف و کلیات - بخش دوم

توجه: اگر به خاطر سرعت اینترنت، کیفیت نمایش پایین‌تر از کیفیت HD ویدئو اصلی باشد؛ می‌توانید ویدئو را دانلود و مشاهده کنید دانلود پیش‌نمایش - حجم: ۵ مگابایت -- (کلیک کنید +))

۳. استراتژی ها و فلسفه های مدیریت بازاریابی

توجه: اگر به خاطر سرعت اینترنت، کیفیت نمایش پایین‌تر از کیفیت HD ویدئو اصلی باشد؛ می‌توانید ویدئو را دانلود و مشاهده کنید دانلود پیش‌نمایش - حجم: ۶ مگابایت -- (کلیک کنید +))

۴. برندینگ - بخش اول

توجه: اگر به خاطر سرعت اینترنت، کیفیت نمایش پایین‌تر از کیفیت HD ویدئو اصلی باشد؛ می‌توانید ویدئو را دانلود و مشاهده کنید دانلود پیش‌نمایش - حجم: ۶ مگابایت -- (کلیک کنید +))

۵. برندینگ - بخش دوم
مشاهده این پیش‌نمایش، نیازمند عضویت و ورود به سایت (+) است.
۶. اصول و فنون مذاکره - بخش اول
مشاهده این پیش‌نمایش، نیازمند عضویت و ورود به سایت (+) است.
۷. اصول و فنون مذاکره - بخش دوم
مشاهده این پیش‌نمایش، نیازمند عضویت و ورود به سایت (+) است.
۸. اصول و فنون مذاکره - بخش سوم
مشاهده این پیش‌نمایش، نیازمند عضویت و ورود به سایت (+) است.
۹. مشتری مداری - بخش اول
مشاهده این پیش‌نمایش، نیازمند عضویت و ورود به سایت (+) است.
۱۰. مشتری مداری - بخش دوم
مشاهده این پیش‌نمایش، نیازمند عضویت و ورود به سایت (+) است.
۱۱. مشتری مداری - بخش سوم
مشاهده این پیش‌نمایش، نیازمند عضویت و ورود به سایت (+) است.
۱۲. مشتری مداری - بخش چهارم
مشاهده این پیش‌نمایش، نیازمند عضویت و ورود به سایت (+) است.
۱۳. مدیریت سکوت مشتری - بخش اول
مشاهده این پیش‌نمایش، نیازمند عضویت و ورود به سایت (+) است.
۱۴. مدیریت سکوت مشتری - بخش دوم
مشاهده این پیش‌نمایش، نیازمند عضویت و ورود به سایت (+) است.
۱۵. مدیریت شکایت های مشتری
مشاهده این پیش‌نمایش، نیازمند عضویت و ورود به سایت (+) است.
این آموزش شامل ۱۶ جلسه ویدئویی با مجموع ۱۲ ساعت و ۲۵ دقیقه است.
با تهیه این آموزش، می‌توانید به همه بخش‌ها و جلسات آن، دسترسی داشته باشید.

راهنمای سفارش آموزش‌ها

آیا می دانید که تهیه یک آموزش از فرادرس و شروع یادگیری چقدر ساده است؟

(راهنمایی بیشتر +)

در مورد این آموزش یا نحوه تهیه آن سوالی دارید؟
  • با شماره تلفن واحد مخاطبین ۵۷۹۱۶۰۰۰ (پیش شماره ۰۲۱) تماس بگیرید. - تمام ساعات اداری
  • با ما مکاتبه ایمیلی داشته باشید (این لینک). - میانگین زمان پاسخ دهی: ۳۰ دقیقه


اطلاعات تکمیلی

نام آموزش آموزش مدیریت بازاریابی
ناشر فرادرس
شناسه اثر ۸–۱۲۴۵۲–۰۶۴۴۲۷ (ثبت شده در مرکز رسانه‌های دیجیتال وزارت ارشاد)
کد آموزش FVMNG96123
مدت زمان ۱۲ ساعت و ۲۵ دقیقه
زبان فارسی
نوع آموزش آموزش ویدئویی (نمایش آنلاین + دانلود)
حجم دانلود ۶۲۴ مگابایت (کیفیت ویدئو HD با فشرده سازی انحصاری فرادرس)


تضمین کیفیت و گارانتی بازگشت هزینه
توجه: کیفیت این آموزش توسط فرادرس تضمین شده است. در صورت عدم رضایت از آموزش، به انتخاب شما:
  • ۱۰۰ درصد مبلغ پرداختی در حساب کاربری شما شارژ می‌شود.
  • و یا ۷۰ درصد مبلغ پرداختی به حساب بانکی شما بازگشت داده می‌شود.





نظرات

تا کنون ۱,۷۸۹ نفر از این آموزش استفاده کرده اند و ۱۸ نظر ثبت شده است.
سینا
سینا

راضی کننده بود و برای حوزه کاریم این آموزش رو مشاهده کردم.

بنیامین
بنیامین

می خواستم بازاریابی کنم و این دوره تونست بهم کمک کنه ممنونم

علیرضا
علیرضا

سطح متوسطی دارد، آموزش حرفه ای من ندیدم.

فرخی
فرخی

بسیار آموزش خوبی بود، اینکه فرادرس تو زمینه های مختلف آموزش ارائه کرده؛ خیلی نکته ی مثبت خوبیه.

سینا
سینا

ارزش یادگیری داشت، کاربردی اما نبود. اگه فرادرس کاربردی آموزش ارائه کنه، اینجوری میوفته سر زبونا.

خلیل
خلیل

خوب بود ولی خيلی به روز نيست ميتونست خيلی بهتر از اينم باشه.

امین
امین

این آموزش رو خیلی وقت پیش تهیه کرده بودم و کامل بود. حیف که مدرسین دانشگاه از این آموزش ها سرسری رد می شن.

رضوان
رضوان

به نظرم خوب بود. یک مقدار کلی بود و یک اصطلاحاتی رو فقط مثل دیکشنری تعریف کرده و رد میشه، بدون اینکه شرایط و عوامل تاثیر گذارشو بگه. بهتر بود مثال هم میزد. اما در کل خوب بود.

فاطمه
فاطمه

قسمت اول فقط دیدم و خوب بود. بقیه فصل ها مطابق با کتابم نبود.

محمد رضا
محمد رضا

بد نبود، خوب بود. به نظرم مطالب خوب بود.

دسته‌بندی موضوعی: کسب و کار | مدیریت
برچسب‌ها:
Management | marketing | استراتژی های مدیریت بازاریابی | اصول تعامل با مشتریان | اصول و فنون مذاکره | بازاریابی | برندینگ | تعریف بازاریابی | توسعه برند | چرخه رضایت مشتری | ده فرمان مدیریت سکوت مشتری | دیجیتال مارکتینگ | روش های جذب مشتری | سطوح وفاداری به برند | شیوه های بن بست شکنی در مذاکره | عواقب نارضایتی مشتری | فرایند ارتباط با مشتری | فرایند بازاریابی | فرایند مدیریت سکوت مشتری | فرایند مذاکره | فلسفه های مدیریت بازاریابی | قیمت گذاری بازار محور | قیمت گذاری بالاتر از هزینه | مارکتینگ | مدیریت | مدیریت بازاریابی | مدیریت سکوت مشتری | مذاکره | هدف مدیریت شکایت مشتریان | هویت برند | وظیفه های بازاریابی | ویژگی های سازمان مشتری مدار
مشاهده بیشتر مشاهده کمتر

×
فهرست جلسات ۱۶ جلسه ویدئویی