توضیحات تکمیلی
مدیریت هر سازمان، یعنی مدیریت عملکردها، رفتارها و تعاملات اعضای هر سازمان که تلفیقی از علم و هنر است. علم مدیریت یا دانش برنامه ریزی، سازماندهی، هدایت، ارزیابی و کنترل، زمانی اثربخش است که با هنر مدیریت یا همان اخلاق مدیریت همراه شود.
هنر مدیریت نیز عبارت است از توانایی مدیران در زمینه به کارگیری مناسب و متناسب نیروی انسانی در راستای اهداف سازمان یا مجموعه تحت مدیریتشان. مدیریت منابع انسانی نیازمند اصول و قواعدی است که در بسته های رفتار سازمانی تدوین و تعریف می شوند.
رفتار سازمانی، برداشت ها و دریافت های انسانی از تعاملات بین فردی است که در غالب اصول اخلاق حرفه ای عملیاتی می شوند. مصدر این منابع تشخیص و شناخت انسان نسبت به تعاملات و کنش های پیچیده انسانی است و مسلما با بروز تعاملات یا کنش های جدید، خارج از تعاریف و اصول، راهکاری نداشته و در بازه های زمانی براساس برداشت های جدید، این قواعد با بررسی مجدد عملکردها به روزرسانی می شوند.
خالق انسان که خود آشنا به همه رموز و اسرار روح و جسم او است، در غالب اسلام این دین همواره زنده تاریخ، اصول و راهکارهای اجرایی و عملیاتی را تدوین و ارائه نموده که ضمن مدیریت عملکردها در راستای تامین معاش، دستورات عملیاتی و نظام جامع و پذیرفته شده ای دارد.
در ارائه این دروس تلاش خواهیم کرد نقش اخلاق حرفه ای در توسعه اثر بخشی و کارایی مدیریت را بررسی نموده و چالش های اصول اخلاقی و راهکارهای آن در اسلام را تحت عناوین دروس بررسی کنیم و تلاش می کنیم در حد توان از این چشمه جاری توشه برداریم.
فهرست سرفصلها و رئوس مطالب مطرح شده در اين مجموعه آموزشی، در ادامه آمده است:
- درس یکم: کسب و کار با اخلاق
- مفهوم مدیریت کسب و کار
- مفهوم اخلاق حرفه ای
- مفهوم اخلاق اسلامی
- درس دوم: اصول اخلاقی حاکم بر کسب و کار
- اجزای اخلاق حرفه ای
- رابطه اخلاق و کسب و کار (پیوند کسب و کار با مدیریت و اخلاق)
- تاثیر اخلاق در موفقیت ها و بحران های کسب و کار
- درس سوم: مدیریت و اخلاق
- اخلاق و مسوولیت های اخلاقی در سازمان
- ویژگی های سازمان اخلاق مدار (مسائل اخلاقی در ارتباطات انسانی و رفتار سازمانی)
- نقش اخلاق مدیریت تحولات و تغییرات در سازمان (مسوولیت های اخلاقی در وظایف، نقش های مدیریتی)
- ارزش های اخلاقی اسلام از دیدگاه قرآن و سنت
- درس چهارم: مسوولیت اخلاقی در تعاملات تجاری
- شاخص های اخلاق تجاری
- نقش اخلاق در فرصت های تجاری
- اخلاق ضامن تعاملات تجاری
- درس پنجم: اخلاق در بازاریابی
- اصول بازاریابی در معاملات اقتصادی
- ارزشیابی اصول بازاریابی
- نقش مدیریت در بازاریابی
- درس ششم: اخلاق در تبلیغات تجاری
- اصول تبلیغات در بازرگانی
- مدیریت تبلیغات تجاری
- شیوه های عملی و اخلاقی تبلیغات
- درس هفتم: نقش اخلاق در کسب رضایت مشتری
- راهکارها و شیوه های جذب مشتری
- اصول اخلاقی موثر در جذب مشتری
- تاثیر اخلاق در کمیت و کیفیت جذب مشتری
- درس هشتم: اخلاق در رقابت تجاری
- اصول رقابت تجاری
- فهوم رقابت نامشروع تجاری
- اصول اخلاقی در حمایت از حقوق رقبا و برند سازی
- درس نهم: اخلاق کارآفرینانه
- ویژگی های کارآفرینی در کسب و کار
- تاثیر اخلاق سازمانی بر رفتار کارآفرینانه
- تاثیر عوامل محیطی بر تصمیم گیری اخلاقی در کسب و کار
- درس دهم: فرهنگ سازمانی
- نقش اخلاق سازمانی در تدوین فرهنگ سازمانی
- رابطه فرهنگ سازمانی با اخلاق حرفه ای
- نقش اخلاق حرفه ای در فرهنگ و تعهد سازمانی
- درس یازدهم: نقش اخلاق در حقوق تجاری
- داوری در تجارت بین المللی
- نقش اخلاق در داوری اختلافات تجاری
- جایگاه اخلاق و انصاف در دعاوی تجاری (مسائل اخلاقی و جرائم سازمان یافته تجاری)
مفید برای
- مدیریت
نظرات