×
۳۶,۰۰۰ تومان تا ۱۵۰ هزار تومان تخفیف

آموزش مهارت های برقراری ارتباط موثر در سازمان ها

آموزش مهارت های برقراری ارتباط موثر در سازمان ها

تعداد دانشجو
۴۶۶ نفر
مدت زمان
۳ ساعت و ۸ دقیقه
هزینه عادی آموزش
۳۶,۰۰۰ تومان
در طرح تخفیف
تا ۱۵۰ هزار تومان تخفیف (کسب اطلاعات بیشتر +)
محتوای این آموزش
تضمین کیفیت
۴ بازخورد (مشاهده نظرات)
آموزش مهارت های برقراری ارتباط موثر در سازمان ها

مهارت های ارتباطی در عرصه اجتماع، سرمایه ای مهم برای هر فرد در راه موفقیت به شمار می رود. ارتباط های انسانی در جوامع مختلف دارای پیچیدگی های خاصی است که در موارد بی شماری عدم آگاهی افراد نسبت به چگونگی برقراری ارتباط مناسب و مطلوب با یکدیگر، موجب بروز کشمکش و جدل های زیادی شده است. بدین ترتیب، بیش تر سازمان ها در برنامه آموزشی خود برای پیشرفت شغلی کارکنان، مهارت های ارتباطی را نیز می گنجانند. مهارت های اجتماعی متداول که در این فرادرس به آن ها پرداخته خواهد شد، شامل: مهارت در تشخیص خصوصیات گروه، مهارت در ارتباط با دیگران، مهارت در گوش دادن و مهارت در ارتباط کلامی و غیرکلامی است.

آموزش مهارت های برقراری ارتباط موثر در سازمان ها

مدت زمان
۳ ساعت و ۸ دقیقه
هزینه عادی آموزش
۳۶,۰۰۰ تومان
در طرح تخفیف
تا ۱۵۰ هزار تومان تخفیف

(کسب اطلاعات بیشتر +)
محتوای این آموزش
۴ بازخورد (مشاهده نظرات)
مدرس
حمیدرضا فردوسیان

کارشناس ارشد MBA (استراتژی - بازاریابی)

حمیدرضا فردوسیان دارای مدرک MBA از موسسه آموزش عالی بهار هستند. ایشان سابقه تدریس بیش از 150 عنوان آموزش در زمینه مدیریت را دارا هستند. همچنین در دوره های سازمانی و دوره های تخصصی حمل و نقل نیز مشغول به تدریس حضوری هستند.

چکیده آموزش


توضیحات تکمیلی

مهارت های ارتباطی در عرصه اجتماع، سرمایه ای مهم برای هر فرد در راه موفقیت به شمار می رود. ارتباط های انسانی در جوامع مختلف دارای پیچیدگی های خاصی است که در موارد بی شماری عدم آگاهی افراد نسبت به چگونگی برقراری ارتباط مناسب و مطلوب با یکدیگر، موجب بروز کشمکش و جدل های زیادی شده است. بدین ترتیب، بیش تر سازمان ها در برنامه آموزشی خود برای پیشرفت شغلی کارکنان، مهارت های ارتباطی را نیز می گنجانند.

پیشرفت، تقویت و تسلط بر مهارت های ارتباطی موجب افزایش اعتماد به نفس خواهد شد که این امر می تواند از جمله استراتژی های طولانی جهت حصول موفقیت قلمداد شود. افزایش تسلط بر مهارت های موثر ارتباطی، توانایی افراد در مدیریت را ارتقا خواهد داد و در عرصه سازمان، موجب تقویت مضاعف روحیه کارکنان خواهد شد.

مهارت های اجتماعی متداول که در این فرادرس به آن ها پرداخته خواهد شد، شامل: مهارت در تشخیص خصوصیات گروه، مهارت در ارتباط با دیگران، مهارت در گوش دادن و مهارت در ارتباط کلامی و غیرکلامی است.

هدف از این فرادرس، بحث و ارائه مطالب درباره چگونگی برقراری ارتباط موثر و نتایج اثربخش آن در سازمان و جامعه است. با توجه به این که ارتباط مناسب و موثر باید موجه و برخوردار از دلیل منطقی باشد، بنابراین تلاش خواهیم نمود تا منطقی فکر کردن و اخلاقی عمل نمودن را سرلوحه آموزش خود قرار دهیم.

فهرست سرفصل ها و رئوس مطالب مطرح شده در این مجموعه آموزشی، در ادامه آمده است:
  • درس یکم: ضرورت و اهمیت ارتباط اثربخش
    • تعریف ارتباط
    • راه های برقراری ارتباط موثر
    • اهمیت ارتباط اثربخش
    • فرایند ارتباط
    • روش های تفهیم و درک ارتباط
    • گام های اساسی در برقراری ارتباط موثر
    • ویژگی های ارتباط موثر و راه های گسترش آن
    • سدها و مانع های ارتباطی
  • درس دوم: تشریح ماهیت ارتباط کلامی و غیرکلامی
    • نکته های مورد توجه در شروع صحبت
    • نکته های مورد توجه در میانه کلام
    • راه های بهره مندی از مهارت گوش دادن
    • موانع جنسیتی در ارتباط کلامی
    • مزایای زبان بدن
    • اهمیت و ویژگی های ارتباط غیرکلامی
    • راه های کنترل زبان بدن
    • انواع نگاه در ارتباط غیرکلامی
    • رفتارهای مختلف بدن در ارتباط غیرکلامی
  • درس سوم: بهینه سازی ارتباط در سازمان
    • ارتباط سازمانی رسمی و غیررسمی
    • عوامل استرس زا در محیط کار
    • چگونگی ارتباط با کارمندان مشکل آفرین
    • راه های بهبود ارتباط های سازمان
    • مزایای مهارت های ارتباطی
  • درس چهارم: مدیریت تعارض سازمانی
    • تعارض و اثربخشی سازمانی
    • منابع تعارض سازمانی
    • فنون رفع تعارض
    • فنون ایجاد تعارض سازنده

مفید برای رشته های
  • مدیریت

پیش نیاز


آنچه در این آموزش خواهید دید:

برنامه آموزشی مورد تائید فرادرس
فایل PDF یادداشت‌ های ارائه مدرس




پیش نمایش‌ها

۱. ضرورت و اهمیت ارتباط اثربخش

توجه: اگر به خاطر سرعت اینترنت، کیفیت نمایش پایین‌تر از کیفیت HD ویدئو اصلی باشد؛ می‌توانید ویدئو را دانلود و مشاهده کنید دانلود پیش‌نمایش - حجم: ۹ مگابایت -- (کلیک کنید +))

۲. تشریح ماهیت ارتباط کلامی و غیرکلامی

توجه: اگر به خاطر سرعت اینترنت، کیفیت نمایش پایین‌تر از کیفیت HD ویدئو اصلی باشد؛ می‌توانید ویدئو را دانلود و مشاهده کنید دانلود پیش‌نمایش - حجم: ۱۱ مگابایت -- (کلیک کنید +))

۳. بهینه ‌سازی ارتباط در سازمان
مشاهده این پیش‌نمایش، نیازمند عضویت و ورود به سایت (+) است.
۴. مدیریت تعارض سازمانی
مشاهده این پیش‌نمایش، نیازمند عضویت و ورود به سایت (+) است.
این آموزش شامل ۵ جلسه ویدئویی با مجموع ۳ ساعت و ۸ دقیقه است.
با تهیه این آموزش، می‌توانید به همه بخش‌ها و جلسات آن، دسترسی داشته باشید.

راهنمای سفارش آموزش‌ها

آیا می دانید که تهیه یک آموزش از فرادرس و شروع یادگیری چقدر ساده است؟

(راهنمایی بیشتر +)

در مورد این آموزش یا نحوه تهیه آن سوالی دارید؟
  • با شماره تلفن واحد مخاطبین ۵۷۹۱۶۰۰۰ (پیش شماره ۰۲۱) تماس بگیرید. - تمام ساعات اداری
  • با ما مکاتبه ایمیلی داشته باشید (این لینک). - میانگین زمان پاسخ دهی: ۳۰ دقیقه


اطلاعات تکمیلی

نام آموزش آموزش مهارت های برقراری ارتباط موثر در سازمان ها
ناشر فرادرس
شناسه اثر ۸–۱۲۴۵۲–۰۶۹۲۹۵ (ثبت شده در مرکز رسانه‌های دیجیتال وزارت ارشاد)
کد آموزش FVMNG9711
مدت زمان ۳ ساعت و ۸ دقیقه
زبان فارسی
نوع آموزش آموزش ویدئویی (نمایش آنلاین + دانلود)
حجم دانلود ۱۹۵ مگابایت (کیفیت ویدئو HD با فشرده سازی انحصاری فرادرس)


تضمین کیفیت و گارانتی بازگشت هزینه
توجه: کیفیت این آموزش توسط فرادرس تضمین شده است. در صورت عدم رضایت از آموزش، به انتخاب شما:
  • ۱۰۰ درصد مبلغ پرداختی در حساب کاربری شما شارژ می‌شود.
  • و یا ۷۰ درصد مبلغ پرداختی به حساب بانکی شما بازگشت داده می‌شود.





نظرات

تا کنون ۴۶۶ نفر از این آموزش استفاده کرده اند و ۴ نظر ثبت شده است.
ابوذر
ابوذر

بد نبود. من ویدئو رو ندیدم، فقط به صدای ایشون گوش میدادم.

احمد
احمد

از این آموزش خیلی راضی بودم وکاربردی بود. تمام اون چیزی که من میخواستم رو توضیح داده بود مدرس و حتی برای آزمون هم خیلی به من کمک کرد.

شهرام
شهرام

قسمت اول و دوم و سوم این آموزش خوب بود. اما اسلاید های بخش چهارم نا مربوط بود و در مورد زبان بدن هم خیلی مختصر و ناکافی توضیح داده بودند.

پاشا
پاشا

آموزش به صورت کلی خوب بود ولی کامل نبود. جمع بندی رو خیلی سریع انجام دادند و مطالب سریع ذکر شد. روی هم رفته آموزش بدی نبود.

دسته‌بندی موضوعی: علوم انسانی | مدیریت
برچسب‌ها:
effective communication | اثربخشی سازمانی | ارتباط اثربخش | ارتباط سازمانی رسمی | ارتباط غیرکلامی | ارتباط کلامی | ارتباط موثر | ارتباط موثر در سازمان ها | ارتباط های انسانی | اهمیت ارتباط اثربخش | برقراری ارتباط موثر | بهینه سازی ارتباط در سازمان | پیشرفت شغلی کارکنان | تسلط بر مهارت های ارتباطی | تعریف ارتباط | راه های برقراری ارتباط موثر | راه های کنترل زبان بدن | عوامل استرس زای محیط کار | فرایند ارتباط | فنون ایجاد تعارض سازنده | فنون رفع تعارض | کارمندان مشکل آفرین | کشمکش | ماهیت ارتباط غیرکلامی | ماهیت ارتباط کلامی | مدیریت تعارض سازمانی | مزایای زبان بدن | منطقی فکر کردن | مهارت در ارتباط با دیگران | مهارت گوش دادن | مهارت های برقراری ارتباط موثر | مهارت های موثر ارتباطی | موانع جنسیتی در ارتباط کلامی | ویژگی های ارتباط غیرکلامی | ویژگی های ارتباط موثر
مشاهده بیشتر مشاهده کمتر

×
فهرست جلسات ۵ جلسه ویدئویی