مجموعه آموزش مدیریت
۶۰,۵۲۹ دانشجو ثبت نام کننده
۳۱/۲ میلیون دقیقه یادگیری و مطالعه توسط دانشجویان
۴۸,۰۱۹ دقیقه مدت زمان آموز‌ش‌های این صفحه
۱۲۲ عنوان آموزشی تعداد آموز‌ش‌های این صفحه
۱
آموزش نرم افزار Microsoft Project 2019

آموزش نرم افزار Microsoft Project 2019

مدرس: مهندس مسعود امینی

نرم افزار Microsoft Project، یکی از نرم افزارهای مجموعه آفیس است که برای اصول برنامه ریزی و کنترل پروژه استفاده می شود. محیط کاربرپسند، یادگیری آسان، امکان تعریف تاریخ های شمسی و بازگشت به عقب (Undo)، از مزایای این نرم افزار به شمار می رود. همچنین تنوع گزارش گیری در نسخه های اخیر این نرم افزار، بر محبوبیت آن افزوده است. در این فرادرس سعی بر آن است که ضمن پرهیز از مطالب اضافی و بدون کاربرد یا کم کاربرد، مطالب مهم و ضروری و در عین حال کاربردی که در حال حاضر در اکثر پروژه از آن استفاده می شود و مورد تایید مدیران پروژه است، ارائه گردد. مدرس با توجه به آگاهی خود از روش های صحیح و ناصحیح به روزرسانی برنامه زمان بندی و تهیه گزارشات پیشرفت، روش کار با نرم افزار را به صورت کاربردی آموزش داده است.

یادگیری را شروع کنید ...

۲
آموزش مدیریت و کنترل پروژه

آموزش مدیریت و کنترل پروژه

مدرس: دکتر مهدی یوسفی نژاد عطاری

استفاده مناسب از زمان و صرف هزینه های معقول در اجرا و پیاده سازی پروژه ها بر کارشناسان و متخصصین حوزه مدیریت پروژه پوشیده نیست. مهندسین صنایع و عمران و سایر مهندسین و کارشناسان در حوزه پیاده سازی پروژه های مختلف، می توانند با فراگیری مفاهیم بنیادین مدیریت پروژه باعث ایجاد تحول در پروژه های مختلف شوند. از این رو ضمن اتمام موفقیت آمیز پروژه ها، از هدر رفتن سرمایه های جامعه جلوگیری می گردد.

یادگیری را شروع کنید ...

۳
آموزش مقدماتی اقتصاد کلان (Macroeconomics)

آموزش مقدماتی اقتصاد کلان (Macroeconomics)

مدرس: دکتر ابراهیم حاج خان میرزای صراف

اقتصاد کلان با هدف بررسی متغیرهای کلان اقتصادی همچون: تورم، بیکاری، تولید ناخالص داخلی و نظایر آن ها شکل گرفته است و از جنبه های گوناگون به تشریح ارتباط میان این متغیرها از طریق مدل می پردازد. در این فرادرس تلاش شده است تا مطالب اصلی دوره کارشناسی درس اقتصاد کلان در تمامی رشته هایی که آن را در قالب یک درس ۲ یا ۳ واحدی دارند، پوشش داده شود، همچنین آموزش حاضر می تواند جهت آشنایی با مفاهیم اقتصاد کلان برای آزمون کارشناسی ارشد مورد استفاده قرار گیرد.

یادگیری را شروع کنید ...

۴
آموزش مقدماتی روش تحقیق کیفی

آموزش مقدماتی روش تحقیق کیفی

مدرس: دکتر مهدیه السادات میرترابی

هدف از آموزش روش تحقیق کیفی آشنایی فراگیران با اهمیت و لزوم توجه به پژوهش های کیفی است. در این راستا، در این فرادرس به تعریف روش تحقیق کیفی و تفاوت آن با روش تحقیق کمی، مراحل انجام یک پژوهش کیفی و معرفی ۹ روش تحقیق کیفی پر کاربرد به همراه ذکر مثال برای هر روش پرداخته شده است. این فرادرس برای دانشجویان و پژوهشگران حوزه های: علوم ارتباطی، جامعه شناسی، روانشناسی اجتماعی، رفتار سازمانی و مدیریت و علوم تربیتی قابل استفاده و مفید است.

یادگیری را شروع کنید ...

۵
آموزش پیاده سازی هوش تجاری در اکسل

آموزش پیاده سازی هوش تجاری در اکسل

مدرس: مهندس جبار کیانی

هوش تجاری ابزاری به یاری قوی برای مدیران ارشد سازمان است تا به تصمیم گیری های صحیح و تصمیم سازی های قوی در زمان سریع و با صحت بالا (فرار از گزارش ها ساختگی و عدد سازی) دست پیدا کنند.

یادگیری را شروع کنید ...

۶
آموزش اسکرام برای مدیریت چابک فرایند توسعه اپلیکیشن های وب و موبایل

آموزش اسکرام برای مدیریت چابک فرایند توسعه اپلیکیشن های وب و موبایل

مدرس: مهندس علی سامانی پور

اسکرام (Scrum) چارچوبی برای مدیریت تیم های نرم افزاری است که باعث افزایش انعطاف پذیری تیم در فرایند توسعه محصول، پیشرفت دائمی و ایجاد یک ریتم پایدار در توسعه شده و در عین حال به تیم توسعه کمک می کند که با صرف انرژی کمتر و افزایش بهره وری محصول، نرم افزار با کیفیت تری را توسعه دهد. به طور خاص، تمرکز چارچوب اسکرام بر توسعه نرم افزارهایی است که بازاری ناپایدار و نیازمندی هایی متغیر دارند، مانند اپلیکیشن های موبایل و نرم افزارهای تحت وب که در نتیجه آن تیم توسعه باید بتواند به سرعت خود را با تغییرات جدید تطبیق دهد. در این آموزش شما می آموزید که چگونه با به کارگیری چارچوب اسکرام در یک تیم توسعه می توان محصولات نرم افزاری با کیفیتی را توسعه داد.

یادگیری را شروع کنید ...

۷
آموزش مدیریت پروژه های ساختمانی با نرم‌ افزار MSP

آموزش مدیریت پروژه های ساختمانی با نرم‌ افزار MSP

مدرس: مهندس محمد فیروزی

یکی از قدرتمندترین برنامه های زمان بندی پروژه ها در حوزه های مختلف، برنامه Microsoft Project (مایکروسافت پراجکت) است که محیطی کاربرپسند دارد. با توجه به محبوبیت این نرم افزار در شرکت های پیمانکار، مشاور و کارفرما، تسلط به آن برای مهندسین یک وجه تمایز محسوب می شود و هر شخصی که به برنامه ریزی، مدیریت و کنترل پروژه علاقه ‎مند است باید به خوبی بتواند با آن کار کند. هدف از این فرادرس، تهیه برنامه زمان بندی یک پروژه ساختمانی با استفاده از نرم افزار Microsoft Project است که کلیه فرایندهای لازم جهت تهیه یک برنامه زمان بندی کامل و اصولی را به صورت کاربردی شامل می ‎شود. با توجه به موارد مطروحه، این آموزش یک فرصت بسیار مناسب برای تسلط به نرم افزار برای شاغلان و علاقه مندان به پروژه است.

یادگیری را شروع کنید ...

۸
آموزش مدل‌ سازی فرایندهای کسب‌ و کار با نرم افزار Bizagi

آموزش مدل‌ سازی فرایندهای کسب‌ و کار با نرم افزار Bizagi

مدرس: مهندس نازنین حبیبی

امروزه نحوه انجام کارها و بحث مدیریت فرایندهای کسب و کار، بیشتر از قبل مورد توجه قرار گرفته است. از آنجا که نیاز به متخصصین جهت اجرای این مهم در سازمان ها به یک فرصت شغلی تبدیل گشته است، آشنایی با نرم افزارهای این حوزه و زبان استاندارد BPMN امری ضروری تلقی می گردد. به دلیل گوناگونی نرم افزارهای موجود این حوزه، بر آن شدیم که نرم افزار Bizagi Mdeler را که از مقبولیت ویژه ای برخوردار است را به زبان ساده و روان آموزش دهیم. در این آموزش یاد خواهیم گرفت که چگونه با کمک زبان استاندارد BPMN ۲ فرایندهای سازمان مورد نظر را مستند ومدل ‌سازی کنیم.

یادگیری را شروع کنید ...

۹
آموزش برنامه ریزی تولید

آموزش برنامه ریزی تولید

مدرس: دکتر مهدی یوسفی نژاد عطاری

یکی از موضوعات اساسی در فعالیت های روزمره صنایع مختلف تولیدی استفاده از مفاهیم بنیادین برنامه ریزی تولید است. برنامه ریزی تولید نقش بسیار مهمی در برآورد تقاضای مشتریان، تدارک مواد اولیه، کاهش هزینه های جاری و ثابت واحدهای تولیدی دارد. امروزه اکثر واحدهای تولیدی به سبب مدیریت سنتی از ضعف برنامه ریزی تولید رنج می برند.

یادگیری را شروع کنید ...

۱۰
آموزش مدیریت فرایند کسب و کار (BPM)

آموزش مدیریت فرایند کسب و کار (BPM)

مدرس: دکتر عبدالرحمن حائری

در این آموزش ابتدا به پیش زمینه ها و ضرورت های استفاده از رویکرد مدیریت فرایند در سازمان ها پرداخته شده است. سپس مفاهیم پایه ای فرایند، اجزای فرایند کسب و کار و موضوعات اثربخشی، کارایی و بهره وری در فرایند بیان گردیده است. به دنبال آن، شرح و بسط ضرورت رویکرد فرایندگرا، تفاوت رویکرد فرایندگرا با رویکرد وظیفه محور و سطوح سلسله مراتبی فرایندها در سازمان ها، آمده است. مبحث بعدی به نقش های درون سازمانی و برون سازمانی مطرح در مدیریت فرایندها اختصاص پیدا کرده است. در نهایت به منظور حصول اطمینان از عملکرد صحیح فرایندها، اندازه گیری، پایش و ارزیابی فرایند از طریق شاخص گذاری مناسب و همچنین چهار مرحله مطرح در چرخه یکپارچه و سیستماتیک مدیریت فرایند، آورده شده اند.

یادگیری را شروع کنید ...

۱۱
آموزش ریاضیات و کاربرد آن در حسابداری، مدیریت و اقتصاد - 1

آموزش ریاضیات و کاربرد آن در حسابداری، مدیریت و اقتصاد - 1

مدرس: دکتر حمزه ابراهیمی

هدف از این فرادرس، در واقع ارائه مطالبی از ریاضیات پایه، عمومی و تخصصی صرفا برای رشته‌ های علوم انسانی و علی الخصوص حسابداری، مدیریت و اقتصاد می‌ باشد. به طوری که کاملا سعی بر این شده مطالب کاملا کاربردی برای این رشته‌ ها در نظر گرفته شود و از گفتن مطالب اضافی پرهیز گردد. بعضی قسمت های این آموزش کاملا مختص سه رشته فوق الذکر می‌ باشد، که در رشته‌ های خود به آن نیاز پیدا می‌کنند.

یادگیری را شروع کنید ...

۱۲
آموزش مبانی مدیریت سرمایه گذاری

آموزش مبانی مدیریت سرمایه گذاری

مدرس: محمد رحیمی کلیشادی

افراد، معمولا علاقه دارند به ازای پذیرش ریسک کمتر، بازده بالاتری از درآمد خود داشته باشند که این نیازمند مدیریت صحیح و سرمایه گذاری هدفمند است تا با کمک علم و تجربه بتوان، بیشترین مقدار سود و درآمد را کسب نمود. در این فرادرس به درس مدیریت سرمایه گذاری پرداخته شده است که هدف از آن، آشنایی کلی با محیط و اهمیت سرمایه گذاری و همچنین روش های مختلف آن است. تمامی تلاش این آموزش در این است که نقاط ضعف کتب درسی را نداشته باشد.

یادگیری را شروع کنید ...

۱۳
آموزش مبانی بازاریابی محتوا (Content Marketing)

آموزش مبانی بازاریابی محتوا (Content Marketing)

مدرس: مهندس مائده حوائی

در این فرادرس، مطالبی پیرامون بازاریابی محتوا که یکی از مهم ترین روش های دیجیتال مارکتینگ (Digital Marketing) می باشد به صورت خلاصه و مفید ارائه گردیده است. مفاهیم عنوان شده حاصل مطالعه مقالات متعدد خارجی در زمینه دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی محتوا می باشد و شما را با مفاهیم کلی و اساسی در این زمینه، آشنا می سازد. بازاریابی محتوا بر اساس تولید محتوای با کیفیت شکل می گیرد و می تواند برای تمامی کسب و کارها و آگاه سازی درباره برند شخصی، مفید و موثر واقع شود.

یادگیری را شروع کنید ...

۱۴
آموزش مدیریت Agile (چابک) پروژه ها با نرم افزار MSP

آموزش مدیریت Agile (چابک) پروژه ها با نرم افزار MSP

مدرس: مهندس سعید مصطفایی

شیوه برنامه ریزی و کنترل پروژه های Agile با شیوه سنتی برنامه ریزی و کنترل پروژه، کاملا متفاوت است. در روش سنتی، معمولا ابتدا ساختار شکست کار (WBS) ترسیم می شود، سپس فعالیت های پروژه از طریق WBS استخراج شده و به نرم افزار اضافه می گردد. در پروژه های Agile شیوه کار فرق می کند، در این نوع پروژه ها با مفاهیمی همچون: Release ,Sprint ,Iteration ,Feature ,Velocity مواجه هستیم که این ها نیز باید در هنگام برنامه ریزی به نرم افزار MSP) Microsoft Project) اضافه گردند.

یادگیری را شروع کنید ...

۱۵
آموزش تئوری های سازمان و مدیریت

آموزش تئوری های سازمان و مدیریت

مدرس: علیرضا سلامی

از آنجا که درس تئوری های مدیریت و سازمان یکی از دروس مهم و کلیدی در کنکور می باشد، داوطلبان همواره به دنبال منابعی بوده اند که از جامعیت کافی برخوردار بوده و بتواند نیاز آن ها را در پاسخ به سوالات تئوری ها و نظریه های عمومی مدیریت برآورده سازد، همچنین گستردگی منابع این درس از یکسو و محدودیت زمانی اغلب داوطلبان کنکور کارشناسی ارشد از سوی دیگر، داوطلبان را با مشکل و نگرانی مواجه ساخته و حس اعتماد به نفس آنان را تا حد زیادی کاهش می دهد. این فرادرس، در واقع کلیدی است برای حل مشکلات دانشجویان و داوطلبان و سعی شده است تمام مطالب مهم و کلیدی با تکیه بر منابع اصلی آزمون کارشناسی ارشد و دکتری، جمع آوری و تدوین شود و به صورتی مختصر و مفید در اختیار داوطلبان قرار گیرد.

یادگیری را شروع کنید ...

۱۶
آموزش تبلیغ نویسی (Copywriting)

آموزش تبلیغ نویسی (Copywriting)

مدرس: مهندس امیرحسین بهبودی

رقابت بین کسب و کارها هر روزه در حال افزایش است و به همین دلیل هر ساله میلیاردها دلار در تمام دنیا صرف تبلیغات می شود. انسان ها در هر کجا که باشند در معرض بمباران این تبلیغات قرار می گیرند، اما یک تبلیغ برای موثر بودن باید ساده، شفاف و جذاب باشد و در اینجا است که کپی رایتینگ (Copywriting) وارد عرصه می شود. مفهوم کپی رایتینگ این است که تبلیغی نوشته و ایجاد شود که خواننده آن را به انجام کاری تشویق و ترغیب نماید. کپی رایتینگ یا تبلیغ نویسی در چند سال اخیر بسیار مورد توجه بوده است. در واقع این شغل ترکیبی است از مهارت های مختلف، مخصوصا نویسندگی که با کمک آن محصولات و خدمات به شکل اصولی به مخاطبین هدف معرفی شده و باعث ترغیب مخاطبین به خرید محصولات و خدمات می شود.

یادگیری را شروع کنید ...

۱۷
آموزش مدل سازی معادلات ساختاری با AMOS

آموزش مدل سازی معادلات ساختاری با AMOS

مدرس: دکتر ایوب شیخی

مدل سازی معادله ساختاری در حقیقت یک روش تحلیل چند متغیری بسیار دقیق است که امکان هم زمان مورد آزمون قرار دادن معادلات را فراهم می کند. AMOS مدل سازی معادله ساختاری را به روش ترسیمی انجام می دهد به صورتی که می توان با سرعت بالا مدل معادله را تعریف کرد و محاسبات دقیق را بر روی آن انجام داد. در این فرادرس هدف آموزش به گونه ای است که سادگی، سرعت و دقت در مدل سازی معادلات ساختاری برای کاربر با استفاده از نرم افزار AMOS انجام پذیرد.

 

یادگیری را شروع کنید ...

۱۸
آموزش تجزیه و تحلیل و طراحی سیستم ها

آموزش تجزیه و تحلیل و طراحی سیستم ها

مدرس: دکتر نازنین تیموری

با گسترش علم و توسعه دانش بشر، مفهومی واحد و مشترک میان تمامی علوم، توسط صاحب نظران ایجاد شد که آن را سیستم نامیدند و همین امر سبب شد تا لزوم شناخت و تجزیه و تحلیل سیستم های موجود در علوم مختلف، مطرح گردد و با توجه به ویژگی های نگرش سیستمی، فرایندگرایی و کلی نگری به عنوان رویکردی اثربخش در علوم مختلف ارائه شود. هدف از این فرادرس، افزایش توانایی شناخت نقاط قوت و ضعف سیستم های مختلف و چگونگی طراحی سیستم های جدید است که کارشناسان هر یک از علوم را در تجزیه و تحلیل سیستم های مربوط به کار خود، یاری می رساند.

یادگیری را شروع کنید ...

۱۹
آموزش اقتصاد سنجی

آموزش اقتصاد سنجی

مدرس: دکتر جلال مولابیگی

هدف از این فرادرس، آموزش تمامی نکات و مفاهیم اصلی و جزئی ابزارهای اقتصاد سنجی و مدل پیش بینی در قالب رسا و روان به دانشجویان است تا مهارت‌ های لازم برای تحلیل آماری و پیش بینی‌ سری‌ های زمانی را فرا بگیرند و در سیاست گذاری‌ ها و توصیه‌ ها برای واحدهای خرد و کلان به کار گیرند. علاوه بر این، این واحدها ابزارهایی را در اختیار فراگیران قرار می‌ دهد که به کمک آن ها می توانند به روابط متغیرها پی ببرند و راهکارهایی را برای افزایش سود و کاهش هزینه به کارفرمایان و تولیدکنندگان ارائه دهند و همچنین توصیه‌ هایی برای بهبود اهداف جامعه در اقتصاد کلان را در اختیار دولت قرار می ‌دهد.

 

یادگیری را شروع کنید ...

۲۰
آموزش طراحی شغل، طبقه بندی و ارزشیابی مشاغل

آموزش طراحی شغل، طبقه بندی و ارزشیابی مشاغل

مدرس: سمیه حضوری

با صنعتی شدن جوامع، تحولات علمی و صنعتی گسترده ای شکل گرفت که موجب افزایش مشاغل و حرفه های متعدد شد ولی روش هایی برای طبقه بندی و ارزشیابی مشاغل صورت نگرفت و لذا نگرش های امروزی در سیستم اجتماعی، سیاسی و اقتصادی باعث شد تا در حوزه های مختلف کسب و کار، تغییرات اساسی به وجود آید. در این آموزش سعی شده است تا چگونگی طراحی شغل، مدیریت کارراهه، تجزیه و تحلیل و روش های علمی و رویکردهای آن به زبانی ساده بیان شود تا راهنمای کارکنان و مدیران در زمینه سیاست گذاری ها و خط مشی های مربوط به توسعه و بهبود منابع انسانی باشد و نیروی انسانی سازمان ها، کاربردهای آن را در سازمان به صورت ملموس درک کرده و به فهم عمیق تر و تحلیلی این مفاهیم دست یابند.

 

یادگیری را شروع کنید ...

۲۱
آموزش بوم مدل کسب و کار

آموزش بوم مدل کسب و کار

مدرس: مهندس محمدمهدی علیزاده

بوم مدل کسب و کار یا Business Model Canvas ابزار مدیریتی و کارآفرینانه استراتژیک است که به شما اجازه می دهد مدل کسب و کار خود را توصیف، طراحی و اختراع کرده یا آن را به چالش طلبیده و یا تغییر دهید. در این آموزش بخش های مختلف بوم معرفی می شوند و در نهایت مثال هایی از بوم کسب و کار شرکت های خارجی و داخلی بررسی خواهد شد.

یادگیری را شروع کنید ...

۲۲
آموزش مبانی مدیریت پروژه با رویکرد PMBOK

آموزش مبانی مدیریت پروژه با رویکرد PMBOK

مدرس: دکتر حمیدرضا عباسیان جهرمی

مدیریت پروژه امروزه با توجه به پیچیده تر شدن پروژه ها، امری ضروری و اجتناب ناپذیر است. روش های سنتی مدیریت پروژه دیگر جوابگو نبوده و نمی تواند موفقیت پروژه را در سه حوزه اساسی زمان، هزینه و کیفیت تامین کند. مدیریت پروژه در حال حاضر به صورت یک علم معرفی می شود که یکی از مراجع جهان شمول در این حوزه، راهنمای پیکره دانش مدیریت پروژه، تالیف موسسه مدیریت پروژه آمریکا بوده و به طور گسترده در سرتاسر جهان مورد استفاده قرار می گیرد.

یادگیری را شروع کنید ...

۲۳
آموزش مدیریت تبلیغات و برند

آموزش مدیریت تبلیغات و برند

مدرس: مهندس محمدرضا منتظرالقائم

در این فرادرس سعی شده است تا مراحل برندسازی با ذکر مثال های متنوع به مخاطبان ارائه شود. مراحلی که با اصول و ابزارهای بازاریابی شروع می شود و پس از بررسی مراحل ایجاد برند و تبلیغات، با ذکر انواع رسانه هایی که می توان از آن در این حوزه استفاده کرد، به پایان می رسد. در واقع هدف از این فرادرس آن است که کلیه مخاطبان که شامل: همه دانشجویان رشته های کسب و کار، مدیریت، مهندسی صنایع و کلیه مشاورین کسب و کار و همچنین صاحبان کسب و کار است، پس از اتمام آموزش توانایی برندسازی اصولی و موفق را داشته باشند.

یادگیری را شروع کنید ...

۲۴
آموزش ریاضیات و کاربرد آن در حسابداری، مدیریت و اقتصاد - 2

آموزش ریاضیات و کاربرد آن در حسابداری، مدیریت و اقتصاد - 2

مدرس: دکتر حمزه ابراهیمی

هدف از انتشار این فرادرس در واقع انتشار مطالبی از ریاضیات پایه، عمومی و تخصصی صرفاً برای رشته های علوم انسانی و علی الخصوص حسابداری، مدیریت و اقتصاد می باشد. به طوری که سعی بر این شده مطالب کاربردی برای این رشته ها در نظر گرفته شود و از گفتن مطالب اضافی پرهیز گردد. ضمن اینکه زبان بیان در این فرادرس کاملاً واضح و با توضیحات فراوان جهت یادگیری بهتر می باشد. بعضی قسمت های این فرادرس مختص سه رشته فوق الذکر می باشد که در رشته های خود به آن نیاز پیدا می کنند.

یادگیری را شروع کنید ...

۲۵
آموزش مدیریت زمان و تکنیک های آن - بخش اول

آموزش مدیریت زمان و تکنیک های آن - بخش اول

مدرس: دکتر عبدالرحمن حائری

هدف اصلی این آموزش آشنایی مخاطبین با انواع تکنیک های مدیریت زمان و چگونگی به کارگیری آن ها برای بهبود مهارت مدیریت زمان است. به این منظور این آموزش در تلاش است تا مخاطبین، با کارکردهای اصلی مدیریت زمان مانند: تعیین اهداف، اولویت بندی فعالیت ها، تخصیص زمان به فعالیت ها و شیوه های بهره گیری بهتر از زمان، آشنا شده و روش پیاده سازی این کارکردها را در عمل فراگیرند.

یادگیری را شروع کنید ...

۲۶
آموزش اقتصاد مهندسی پیشرفته

آموزش اقتصاد مهندسی پیشرفته

مدرس: دکتر مهدی یوسفی نژاد عطاری

موضوع عدم قطعیت و تورم در پروژه‌ ها و خصوصا در مباحث مالی، ضرورت استفاده از مفاهیم اقتصاد مهندسی پیشرفته را مشخص می کند. تقریبا نمی توان پروژه ای را نام برد که در نهاده‌ های مالی خود، فارغ از موضوعات ریسک و تورم باشد. هدف از ارائه این فرادرس، تکمیل مطالب اقتصاد مهندسی است که بیشتر بر روی بررسی تاثیر تورم بر روی مباحث مالی، درخت تصمیم، ریسک و روش‌ های کمی در تخصیص منابع تمرکز دارد. از آنجایی که اکثر فرایندهای مالی و پروژه‌ های مختلف درگیر موضوعات مهمی مانند ریسک و تورم هستند، لذا می‌ توان گفت فراگیری و به کارگیری مفاهیم یاد شده از اهمیت بالایی برخوردار است.

 

یادگیری را شروع کنید ...

۲۷
آموزش اقتصاد کلان پیشرفته - مباحث منتخب

آموزش اقتصاد کلان پیشرفته - مباحث منتخب

مدرس: پوریا اصفهانی

هدف این فرادرس، آشنایی با ادبیات روز اقتصاد کلان بوده تا یک دانشجوی اقتصاد بتواند به راحتی به تحلیل مسائل کلان و پولی کشور پرداخته و همچنین از این مباحث در انجام پژوهش ها و پایان نامه خود بهره لازم را ببرد. علاوه بر این، یک دانش آموخته اقتصاد باید بتواند در مسائل مهم کشور نظیر: مسائل و سیاست های پولی کشور و همچنین در برنامه ریزی رشد اقتصادی کشور به درستی اظهار نظر نماید. در این فرادرس سعی شده است روی یکی از مهم ترین کتاب های روز اقتصاد کلان دنیا تمرکز کرده و به ارائه برخی مفاهیم مورد نیاز برای دانشجویان ارشد و دکتری اقتصاد و مدیریت و حسابداری، پرداخته شود. نکته مثبت این آموزش، جامعیت آن در عین کوتاه بودن است و در عین حال باید گفت که مباحثی که به آن اشاره شده است در تحلیل ها و نگارش مقالات و پایان نامه ها، ایده های جذابی به شما خواهد داد.

یادگیری را شروع کنید ...

۲۸
آموزش اصول مدیریت مالی شخصی

آموزش اصول مدیریت مالی شخصی

مدرس: وحیده حاجی حسنی

همان طور که مدیریت مالی در سطح بنگاه های اقتصادی باید به گونه ای اعمال شود که منابع مالی مورد نیاز برای تاسیس اداره و بقای کسب و کار را با هزینه مناسب تامین نماید، در سطح خانوارها و زندگی های شخصی نیز برای تامین منابع مالی مورد نیاز برای تحصیل، ازدواج، خرید خودرو، بیمه درمان، بیمه سلامت، بازنشستگی و سایر موارد، بدون توجه به اصول مدیریت مالی شخصی، افراد نمی توانند از فرصت های فضای اقتصادی به درستی استفاده نموده و فقیر در جامعه افزایش خواهد یافت. در این آموزش تلاش شده است تا در راستای تقویت سواد مالی و اقتصادی مردم ایران، فتح یابی در حوزه آموزش مدیریت مالی شخصی صورت پذیرد.

یادگیری را شروع کنید ...

۲۹
آموزش استراتژی کسب و کار

آموزش استراتژی کسب و کار

مدرس: حامد باقری

در محیط رقابتی جهانی امروز، سازمان و یا شرکت شما باید استراتژی هایی داشته باشد که چارچوبی برای موفقیت درازمدت فراهم آورد. این هدف مدیریت استراتژیک برای ایجاد یک سازمان پایدار است. شرکت های مختلف به دنبال استراتژی های گوناگون برای موفقیت در طول یک دوره زمانی در شرایط به شدت رقابتی در بازار هستند. در مدیریت استراتژیک، شما با مسائل ماندگاری به طور پیوسته مواجه می شوید و با چگونگی استفاده از منابع و توانایی های خود برای مقابله با جلوگیری از حرکت های رقابتی و موفقیت در بازار پویا برخورد می کنید. در این موقعیت استراتژی، برگ برنده و ضامن بقای شما در کسب و کار شماست.

یادگیری را شروع کنید ...

۳۰
آموزش مدیریت زنجیره تأمین (SCM)

آموزش مدیریت زنجیره تأمین (SCM)

مدرس: دکتر مهدی رحیمی

رقابت های بسیار شدید و تهاجمی فضای امروز کسب و کار، معرفی محصولات جدید با دوره عمر کوتاه تر و افزایش انتظارات مشتریان از صاحبان صنایع برای سرویس و خدمات کالاها در قرن ۲۱، باعث رویکرد سازمان ها و تمرکز هرچه بیشتر بر مدیریت زنجیره تأمین شده است. تا جایی که قرن ۲۱ را قرن زنجیره تأمین نامیده اند.

یادگیری را شروع کنید ...

۳۱
آموزش حقوق مدنی 3 - کلیات قراردادها

آموزش حقوق مدنی 3 - کلیات قراردادها

مدرس: نجمه میرزایی

حقوق مدنی ۳، یکی از مهم ترین دروس دانشگاهی و از منابع استخراج سوالات کلیدی و پرتکرار جهت آزمون های سراسری، اعم از: وکالت، قضاوت، سردفتری، مشاوران حقوقی و… است. اهمیت درس حقوق مدنی ۳ از آن جهت است که در آن اقسام عقود معرفی و شرایط صحت معاملات به طور کلی تشریح می گردد. اثر معاملات، مسئولیت قراردادی، شرط تحدید و عدم مسئولیت و اثر عقود نسبت به اشخاص ثالث، از دیگر عناوین مهمی است که در مباحث این درس وجود دارد. یکی از ضرورت های یادگیری این فرادرس، مهم بودن این درس در آزمون های مختلف حقوق و استخدامی مانند: وکلا، قضاوت، سردفتری و همچنین اقبال زیاد طراحان سوال از این درس است.

یادگیری را شروع کنید ...

۳۲
آموزش آشنایی با فقه اقتصادی

آموزش آشنایی با فقه اقتصادی

مدرس: مهسا رحمانیان کوشککی

آشنایی با فقه اقتصادی، یکی از دروس مقطع کارشناسی رشته اقتصاد است که به مباحث مهمی که در حوزه اقتصاد در متون فقهی و منابع دینی به تفصیل وجود دارد، به شکل مختصر و گزیده می پردازد. در این آموزش تلاش بر این است که بدون پرداختن به مبانی نظری گسترده این علم، به طور عملی و تجمیع شده در ۸ درس به بخش های مهم اقتصاد در فقه، یعنی تولید و مصرف و آداب و احکام آن ها و نیز قواعدی که لازم است در روابط اقتصادی بین انسان ها رعایت شود، پرداخته شود. در این آموزش تلاش بر این است که با کمک گرفتن از کتاب ها و مقالات بسیاری که در این حوزه وجود دارد بتوانیم محتوای کامل و جامعی که تمامی مباحث و عناوین را در بر می گیرد را، ارائه دهیم.

 

یادگیری را شروع کنید ...

۳۳
آموزش مدیریت تولید و عملیات

آموزش مدیریت تولید و عملیات

مدرس: اسما نجفی بیرگانی

همگی ما کم و بیش با مفاهیم مدیریت تولید و عملیات در ادبیات مدیریتی مواجه شده ایم که با رشد انفجاری در عرصه تولید و صنعت، دامنه آن گسترده تر شده است. در این آموزش در این باب سخن خواهیم گفت که چرا و چگونه واژه مدیریت تولید و عملیات وارد ادبیات مدیریت شد و به شکل امروزی خود درآمده است؟ از ضرورت پیش بینی برای سازمان های تولیدی صحبت خواهیم کرد و اینکه چرا در متن وظایف مدیریت تولید و عملیات قرار گرفته است. علاوه بر این، به تفصیل راجع به روش های مختلف پیش بینی مانند: روش دلفی، میانگین متحرک، روش نمو هموار، سری های زمانی و غیره صحبت خواهیم کرد و در ادامه نیز تولید پیوسته و ناپیوسته را مطرح می کنیم.

یادگیری را شروع کنید ...

۳۴
آموزش مدیریت بازاریابی

آموزش مدیریت بازاریابی

مدرس: مهندس حمیدرضا فردوسیان

در این فرادرس، تلاش شده است تا مباحث پایه ای بازاریابی و چگونگی مدیریت آن بیان شود، بنابراین آموزش مذکور برای شروع فعالیت در بازار، می تواند کمک شایانی نماید. در این فرادرس، به مباحثی چون: برند، مشتری مداری و اصول مذاکره پرداخته می شود و سعی شده است تا در خلال آموزش، با استفاده از مثال های گوناگون و بیان مسائل موجود در عرصه بازاریابی، تدریس به صورت کاربردی ارائه شود.

یادگیری را شروع کنید ...

۳۵
آموزش حقوق تجارت (شرکت های تجاری)

آموزش حقوق تجارت (شرکت های تجاری)

مدرس: دکتر مریم مهاجری

مهم ترین مجموعه مدون قوانین مربوط به امور بازرگانی در ایران، حقوق تجارت است. دانستن قانون تجارت برای انجام امور تجاری از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است، زیرا برای شروع هر فعالیت اقتصادی نیازمند دانستن اصول و قوانین مربوط به آن هستیم تا ضرر و زیان در معاملات خود را نداشته باشیم. در این فرادرس، مطالب به نحوی ساماندهی شده است که نظم منطقی مطالب به آشفتگی و سردرگمی دانشجویان و افرادی که به دنبال فعالیت تجاری و اعمال تجاری هستند، منجر نشود و در مواجهه با موارد اختلاف نظر، نظرات منطبق بر نص قانون که در آزمون های حقوقی ملاک قرار می گیرد، بیان شود.

یادگیری را شروع کنید ...

۳۶
آموزش بازرگانی بین المللی

آموزش بازرگانی بین المللی

مدرس: هادی اولاد دمشقیه

بازرگانی بین الملل، علم بررسی مبادلات تجاری میان طرف های تجاری از دو کشور یا بیشتر است. بازرگانی بین الملل دانشی میان رشته ای است که از اقتصاد و مدیریت تا فرهنگ و مطالعات جهان را در بر می گیرد. توجه هر چه بیشتر به این دانش می تواند به بهبود وضعیت اقتصادی کشور منجر شود. هدف از این فرادرس آشنایی دانشجویان رشته های مدیریت و اقتصاد با نظریه ها و کاربردهای بازرگانی بین الملل است. همچنین این آموزش برای مدیران، کارگزاران و کنشگران اجرایی بازرگانی بین الملل نیز می تواند مفید واقع شود. استفاده از مثال های متعدد، به روزترین مباحث بازرگانی بین الملل و توضیحات مفاهیم بازرگانی بین الملل به زبان ساده و قابل فهم از مزیت های این فرادرس محسوب می شود.

یادگیری را شروع کنید ...

۳۷
آموزش مدیریت صادرات و واردات

آموزش مدیریت صادرات و واردات

مدرس: دکتر سمیرا لقمان

امروزه با توجه به رشد اقتصادی و توسعه روزافزون فناوری اطلاعات و به موازات آن پیشرفت های اقتصادی در کشورهای مختلف، همواره تبادل کالا و خدمات میان کشورها در حال افزایش است و در نتیجه بر حجم تجارت جهانی افزوده می شود. در این فرادرس تلاش شده است تا با ارائه مبانی و اصول اصلی واردات و صادرات، منبعی مناسب برای کلیه دانشجویان و فعالان عرصه تجارت فراهم گردد تا بتوانند ضمن آشنایی با مباحث، اصول و کلیات مطرح در حوزه واردات و صادرات، به صورت عملیاتی نیز با رویه های اجرایی آن نیز آشنا گردند تا بتوانند در محیط واقعی به تجارت بپردازند.

یادگیری را شروع کنید ...

۳۸
آموزش مقدماتی کنترل مدارک و مستندات مهندسی پروژه ها (DCC)

آموزش مقدماتی کنترل مدارک و مستندات مهندسی پروژه ها (DCC)

مدرس: مهندس محمد فیروزی

با وجود نوپا بودن مبحث کنترل مدارک در صنعت و فقدان مطالب آموزشی مرتبط مناسب در سال های اخیر، شرکت های نفت و گاز، عمرانی، پتروشیمی و… با سرعت بسیار زیاد، بخش کنترل مدارک مهندسی را مورد توجه خود قرار داده اند. و الزام بر استفاده از این بخش را در شرکت های زیرمجموعه خود الزامی می دانند. این واحد در اغلب شرکت ها با عنوان DCC یا Document Control Center نیز شناخته می شود، در واقع کلیه مراحل فرایند تولید مدارک و نقشه های مهندسی پروژه از آغاز طراحی، قالب گذاری، ارسال، دریافت نقطه نظرها تا نهایی شدن و بایگانی آن توسط واحد مرکز کنترل اسناد، قابل ثبت و گزارش گیری است. هدف از این آموزش، پرداختن به این حوزه طبق نیازهای روز صنعت و براساس پروژه های جاری کشور در یک مسیر کاملا کاربردی است.

یادگیری را شروع کنید ...

۳۹
آموزش پرورش خلاقیت، ایده پردازی و نوآوری

آموزش پرورش خلاقیت، ایده پردازی و نوآوری

مدرس: آرش کتابفروش بدری

با پرورش خلاقیت، ایده پردازی و نوآوری می توان میزان خلاقیت خود را کشف کرد و به توسعه آن پرداخت. این فرادرس در تلاش است تا مخاطبین را با مفاهیم مربوط به خلاقیت، نوآوری و روند درست ایده پردازی آشنا کند. این مهارت برای کلیه افراد مفید بوده و هر فرد در هر بخشی که فعالیت می کند می تواند با فراگیری مطالب عنوان شده، راهی جدید را در فرایند انجام وظایف خود ایجاد نماید و با خلاقیت بیشتر و به کارگیری استعداد خود در زمینه توانایی، موفق تر از گذشته عمل نماید.

یادگیری را شروع کنید ...

۴۰
آموزش پاداش پروژه در سازمان های ماتریسی

آموزش پاداش پروژه در سازمان های ماتریسی

مدرس: مهندس علی فردوسی جهرمی

ساختار اغلب سازمان های ایرانی، ماتریسی است. معمولا بعد از تدوین دستورالعمل مدیریت و کنترل پروژه در این سازمان ها مشکلی به وجود می آید که اغلب سازمان ها با آن مواجه هستند. اجرای این دستورالعمل مستلزم تغییراتی است که عملی شدن آن ها مانند هر نوع تغییر دیگری، با مقاومت ذاتی کارکنان همراه است. بنابراین، در اینجا خلا وجود یک نظام انگیزشی برای اجرایی شدن دستورالعمل و در نتیجه تحقق اهداف پروژه و سازمان احساس می شود. این فرادرس در صدد پاسخگویی به این خلا انگیزشی، مدلی را برای پیاده سازی نظام پاداش پروژه در سازمان های ماتریسی ارائه می کند. تدریس کنترل پروژه در دانشگاه ها عموما بر مبنای استاندارد PMBOK صورت می پذیرد که مبحث انگیزش در این استاندارد در ذیل حوزه مدیریت منابع مورد بحث قرار گرفته است.

یادگیری را شروع کنید ...

۴۱
آموزش نرم افزار هوش تجاری Tableau (تحلیل داده ها و اخذ تصمیمات)

آموزش نرم افزار هوش تجاری Tableau (تحلیل داده ها و اخذ تصمیمات)

مدرس: مهندس عباس فرمانی

امروزه سازمان ها با حجم زیادی از داده های مرتبط با کسب و کار خود مواجه اند که استفاده صحیح از آنها می تواند کمک شایانی به سازمان نماید. هوش تجاری مجموعه تکنیک هایی است که جهت تحلیل داده ها و اخذ تصمیمات به موقع مورد استفاده قرار می گیرد. امروزه استفاده از نرم افزارهای هوش تجاری در سازمان های ایرانی نیز رواج یافته است. یکی از مهمترین و کاربرپسندترین نرم افزار های هوش تجاری، Tableau است. در این فرادرس در ۶ درس با مثال های متنوع آموزش های مرتبط با ورود داده ها به نرم افزار و رفع مشکلات ورود داده ها، مرتب کردن، فیلتر کردن، رسم نمودارها، کار با نقشه ها، ایجاد داشبورد و استوری و تنظیمات آن ها، ارائه خواهد شد.

یادگیری را شروع کنید ...

۴۲
آموزش محاسبات کاربردی برای مدیریت منابع انسانی

آموزش محاسبات کاربردی برای مدیریت منابع انسانی

مدرس: سمیه حضوری

در این آموزش شاخص ها و مهارت هایی محاسباتی ارائه می گردد که این شاخص ها، متخصصان منابع انسانی را برای مدیریت عملکرد منابع انسانی در سازمان ها توانمند می سازد، به رغم آن که بهره گیری از این شاخص ها و کسب بهترین نتیجه از آن ها با روشی شگفت انگیز آمیخته است. این درس شاخص های منابع انسانی را به سه گروه بهره وری و کارایی، جذب نیروی انسانی و آموزش و استعداد و پاداش دسته بندی کرده است که هر یک از این گروه ها روابط مهمی را در فضای کار شکل می دهند.

یادگیری را شروع کنید ...

۴۳
آموزش نظام آراستگی محیط‌ کار (5S) و نحوه پیاده سازی آن در سازمان ها

آموزش نظام آراستگی محیط‌ کار (5S) و نحوه پیاده سازی آن در سازمان ها

مدرس: مهندس علی عبادی ضیائی

امروزه سازمان ها در رقابت تنگاتنگ با یکدیگر هستند و انواع روش ها و متدها را برای کسب برتری در میزان تولید، حجم فروش، کسب سود، افزایش کیفیت محصول خود و بالا بردن سطح رضایتمندی مشتریان به کار می گیرند. نظام ۵S یکی از متدهای موجود در حوزه مدیریت کیفیت است که در سطوح پایینی سازمان برنامه ریزی و اجرا می شود. این متد مدعی است که با رعایت برخی از اصول که در آن مطرح شده است سطح کارایی در پایین ترین سطح، افزایش می یابد و کیفیت ارائه خدمات یا تولید محصول افزایش خواهد یافت.

یادگیری را شروع کنید ...

۴۴
آموزش راه اندازی کسب و کار همراه با مبانی نرم افزار Business Plan Pro‌

آموزش راه اندازی کسب و کار همراه با مبانی نرم افزار Business Plan Pro‌

مدرس: علیرضا حیدری

يک قابليت بسيار مناسب طرح كسب و كار، استفاده از آن به عنوان KPI ها يا شاخص های كليدی عملكرد است، به خصوص براي بيزينس های تازه كار و كوچک، تعيين و سنجش يک سيستم شاخص عملكرد، دشوار و گيج كننده است، با اين حال شما به وسيله طرح كسب و كار، به راحتی می توانيد شاخص های كليدی عملكرد اصلی خود را تعيين و رصد كنيد. در این آموزش سعی می کنیم تا شما را با چکیده علم مدیریت اجرایی و کاربردی در فعالیت های تجاری مقیاس کوچک و متوسط آشنا کنیم.

یادگیری را شروع کنید ...

۴۵
آموزش آمار استنباطی برای مدیریت و علوم انسانی

آموزش آمار استنباطی برای مدیریت و علوم انسانی

مدرس: دکتر خلیل صفری

بحث اصلی آمار استنباطی، استفاده از داده های نمونه ای برای تخمین و یا قضاوت در مورد ویژگی های جامعه است. اهمیت این موضوع از این بابت است که در دنیای واقعی معمولاً دسترسی به اطلاعات تمام اعضای جامعه وجود ندارد و لذا در اکثر موارد مدیران و تصمیم گیرندگان ناچارند با به کارگیری بخشی از اعضاء جامعه به عنوان نمونه، در مورد ویژگی های جامعه مورد نظر قضاوت کنند و استنباط هایی را انجام دهند.

یادگیری را شروع کنید ...

۴۶
آموزش الزامات سیستم مدیریت کیفیت مبتنی بر استاندارد ISO 9001:2015

آموزش الزامات سیستم مدیریت کیفیت مبتنی بر استاندارد ISO 9001:2015

مدرس: مهندس محمدرضا فلفلانی

در این فرادرس، تمامی الزامات سیستم مدیریت کیفیت مبتنی بر استاندارد ISO ۹۰۰۱: ۲۰۱۵ را به طور دقیق بررسی و تشریح می کنیم. به دلیل این که استاندارد مدیریت کیفیت، هر آنچه انجام می دهید را در راستای اهدافی مشخص، برای دستیابی به بالاترین بهره وری، سازماندهی می کند، پس از استفاده از این آموزش می توانید از استاندارد مذکور در کارخانه ها، سازمان ها، ادارات دولتی، خصوصی و حتی زندگی شخصی خود نیز بهره برداری کنید.

یادگیری را شروع کنید ...

۴۷
آموزش نرم افزار ProcessMaker برای مدل سازی فرایندهای کسب و کار

آموزش نرم افزار ProcessMaker برای مدل سازی فرایندهای کسب و کار

مدرس: مهندس سعید فضلعلی

در این آموزش، نرم افزار ProcessMaker (پروسس میکر) با رویکردی پروژه محور آموزش داده شده است. در ابتدا با انجام یک پروژه با نحوه کار نرم افزار آشنا شده و در ادامه بخش های مختلف نرم افزار همراه با جزئیات توضیح داده شده اند. در بخش اول محیط نرم افزار، مدیریت کاربران، شرط ها و مدیریت نقش ها به طور کامل شرح داده شده، در بخش دوم ضمن مروری بر نمادهای استاندارد BPMN ۰.۲ درباره فرایندها و المان های آن، فرم های دینامیک و سندهای ورودی و خروجی همراه با فرایندها توضیح داده شده است. در سومین بخش مباحث پیشرفته در نرم افزار ProcessMaker (پروسس میکر) مورد بحث قرار گرفته و در بخش چهارم یک پروژه کامل که مروری بر تمامی موضوعات مطرح شده دارد، به طور کامل انجام شده است.

یادگیری را شروع کنید ...

۴۸
آموزش مدیریت تعارض

آموزش مدیریت تعارض

مدرس: دکتر عبدالرحمن حائری

در این فرادرس در نظر داریم تا مخاطبین و دانش پژوهان بتوانند در ابتدا نسبت به مباحث پایه ای مدیریت تعارض شناخت کافی پیدا کنند و سپس در ادامه مباحث مطرح شده بتوانند به صورت مشخص و ملموس پیامدهای نامطلوب عدم توجه به مدیریت تعارض را دریابند. همچنین در نظر است که مخاطبین با تکنیک های مدیریت تعارض به خوبی آشنا شده تا بتوانند با افراد گوناگون کار کرده و شیوه های تعاملی جهت مواجهه با موقعیت های متفاوت و چالش برانگیز را فرا گیرند و به جای تعارض، به سمت رویکردهای کارآمدی مانند: ایجاد رابطه برد–برد، بحث سازنده و تمرکز بر یافتن راه حل، حرکت نمایند.

یادگیری را شروع کنید ...

۴۹
آموزش تکنیک ‌های فروش در بازاریابی - بخش اول

آموزش تکنیک ‌های فروش در بازاریابی - بخش اول

مدرس: سمیه حضوری

تجارت مدام در حال تغییر است و لازم نیست شما استراتژی های فروش خود را کاملا تغییر دهید بلکه باید مهارت های خود را ارتقا دهید یا حتی می توانید مهارت های هوشمندانه تری را بیاموزید و به یاد داشته باشید که سخت کار کردن به اندازه هوشمندانه کار کردن قابل تقدیر نیست. اگرچه هسته اصلی فروشندگی تغییری نکرده اما تغییرات اساسی در لیست بلندبالای مسئولیت ها اینگونه نشان می دهد که باید مدیریت داشته باشیم، تغییرات را بپذیریم و مهارت های لازم برای رسیدن به موفقیت در میان رقبا را کسب کنیم. در این فرادرس سعی شده است مهارت های کارکردی و ضروری فروش در میان رقبا با زبانی ساده و مثال های ملموس بیان شود تا ضمن کاربرد عملی برای مدیران بازاریابی و کارکنان فروش شرکت ها، به عنوان مطالب علمی قابل طرح در کلاس های آموزش روش های فروش، مورد استفاده اساتید و دانشجویان نیز قرار گیرد.

یادگیری را شروع کنید ...

۵۰
آموزش مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)

آموزش مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)

مدرس: حامد باقری

در این فرادرس سعی شده است از ابتدایی ترین مسائل و تعاریف مورد نیاز تا اصول پایه ای و استراتژی های مختلف و تمامی ملزومات اساسی مورد نیاز برای پیاده سازی یک مدیریت ارتباط با مشتریان موفق و موثر معرفی و توضیح داده شود تا استفاده کنندگان از این آموزش با اطمینان از همسو بودن نکات این درس با به روز ترین مسائل روز دنیای کسب و کار، روش های توضیح داده شده را اجرایی کنند.

یادگیری را شروع کنید ...

۵۱
آموزش زبان تخصصی مدیریت بازرگانی

آموزش زبان تخصصی مدیریت بازرگانی

مدرس: دکتر سحر بیگدلی

از آنجایی که مفاهیم زبان تخصصی در زمینه اصول مدیریت بسیار گسترده و وسیع است، هدف از ارائه این آموزش، تقویت و ارتقای مهارت زبان تخصصی فراگیران، صرفا در حوزه تخصصی رشته مدیریت بازرگانی است. با مطالعه این آموزش، علاوه بر آشنایی با لغات کاربردی رشته بازرگانی، کاربران می توانند محتوای مربوط به این متون را نیز درک کرده و مهارت ترجمه آن را کسب نمایند. کسب این مهارت باعث می شود تا فراگیر علاوه بر موفقیت در آزمون های دانشگاهی، نیازهای مربوط به مکاتبات تجاری خود حتی در فضای تخصصی کسب و کار را نیز فراهم نماید.

یادگیری را شروع کنید ...

۵۲
آموزش بازاریابی بین المللی

آموزش بازاریابی بین المللی

مدرس: سمیه حضوری

در این فرادرس قصد داریم به مهارتی دست یابیم که با تاکید بر ترکیب عناصر بازاریابی در سطح بین الملل و با به کارگیری اصول بازاریابی در سطح فراتر از مرزهای یک کشور و همچنین با توجه به فرصت ها و تهدیدهای محیط پیرامون، به موفقیت در محیط بین الملل دست یابیم و از طریق استراتژی های ورود به بازار جهانی، سیاست های تولید در بازاریابی بین الملل و ابعاد مختلف کانال توزیع و قیمت گذاری بتوانیم به رشد و بقای سازمان خود در محیط های متغیر و پویا که هر روز در آن بازارهای جدید به وجود می آید، کمک نماییم. در این آموزش سعی شده است مفاهیم بازاریابی در محیط بین الملل با زبانی ساده و مثال های ملموس بیان شود تا مخاطبین کاربردهای آن را در بازاریابی به صورتی ملموس درک کنند.

یادگیری را شروع کنید ...

۵۳
آموزش مدیریت رفتار سازمانی (Organizational behavior)

آموزش مدیریت رفتار سازمانی (Organizational behavior)

مدرس: محمد فروهر

این فرادرس مبتنی بر کتاب ارزشمند رفتار سازمانی رابینز، رفتار سازمانی را در سه سطح فردی، گروهی و سازمانی مورد توجه قرار داده و تلاش شده است نکات کلیدی و ضروری این کتاب به طور خلاصه و در عین حال جامع خدمت مخاطبین گرامی ارائه گردد. فرادرس حاضر به ویژه برای دانشجویان گرایش های مختلف مدیریت و سایر رشته هایی که درسی تحت عنوان رفتار سازمانی دارند، می تواند مفید باشد. علاوه بر این، با توجه به ویژگی های خاص آن (یعنی بیان نکات کلیدی و ضروری به شکل خلاصه و در عین جامع) می تواند برای داوطلبان کنکور کارشناسی ارشد و دکتری رشته های مدیریت نیز مفید باشد. علاوه بر این، مدرسان و پژوهشگران رفتار سازمانی و همچنین مدیران و رهبران سازمانی نیز می توانند مخاطب این فرادرس باشند.

یادگیری را شروع کنید ...

۵۴
آموزش اصول مدیریت

آموزش اصول مدیریت

مدرس: دکتر مهدی رحیمی

در تفکرات مدیران کسب و کارهای سنتی، مدیریت تنها هنر فردی مدیران دانسته می شود. به تعبیر بهتر، مدیران مادرزاد به وجود می آیند. اما سیر تحول مبانی مدیریت در در یکصد سال اخیر، متدهای علمی مدیریت نوین و رونق مدارس مدیریت و کسب و کار نشان از تغییر این نگرش سنتی به رویکردی علمی کاربردی در فلسفه مدیریت دارد. در این فرادرس تلاش می شود تا مبانی کاربردی اصول مدیریت به دانشجویان رشته های مدیریت و دیگر علاقه مندان عزیز با تلفیقی از مفاهیم و مطالعات موردی ارائه گردد.

یادگیری را شروع کنید ...

۵۵
آموزش آشنایی با جنگ روانی در سازمان ها (Mobbing) و راه های مقابله با آن

آموزش آشنایی با جنگ روانی در سازمان ها (Mobbing) و راه های مقابله با آن

مدرس: دکتر فائزه هدایت نظری

این آموزش با هدف معرفی موبینگ (Mobbing)، وجوه مختلف و آثار آن برای سازمان و کارکنان طراحی شده است و در تلاش است تا بتواند راهکارهایی را برای مقابله با موبینگ ارائه نماید. در باب اهمیت موبینگ همین بس که در سراسر جهان بیش از ۵۰ درصد کارکنان در طی سابقه خدمت خود حداقل با یکی از اشکال موبینگ رو به رو بوده اند و با توجه به آثار و تبعات آن، موبینگ در اهم مطالعات حوزه رفتارشناسی جهان قرار گرفته است. بنابراین، آموزش مفاهیم موبینگ و راه های رویارویی با آن برای تمامی کارکنان و مدیران، فارغ از رشته تحصیلی و تخصصی آن ها ضروری است و آن ها با قدم نهادن در مسیر شناخت جنبه های مختلف موبینگ، درهای بیشتری را برای مقابله با موبینگ و آثار آن می گشایند.

یادگیری را شروع کنید ...

۵۶
آموزش اصول تنظیم و کنترل بودجه دولت

آموزش اصول تنظیم و کنترل بودجه دولت

مدرس: ام فروه پیش بهار

مدیریت صحیح، نیاز به تسلط کامل به مباحث بودجه ریزی دارد. علاوه بر اهمیت موضوعات مدیریت و ضروریات آن، نحوه و نوع آموزش آن برای فراگیری بهتر مخاطبان نیز حائز اهمیت است. ما در این آموزش می خواهیم با بهره گیری از بهترین تکنیک های موثر یادگیری و حذف روش های طولانی سنتی، به آموزش مهارت های حرفه ای به مدیران بپردازیم. دانشجویان در پایان این آموزش با کلیات و اصول بودجه، مراحل تنظیم بودجه، نقش های اقتصادی بودجه و نقش شرکت های دولتی و سایر موسسات انتفاعی وابسته به دولت در بودجه آشنا می شوند و در نهایت در رابطه با قانون محاسبات عمومی اطلاعاتی به دست خواهند آورد.

یادگیری را شروع کنید ...

۵۷
آموزش اقتصاد حمل و نقل

آموزش اقتصاد حمل و نقل

مدرس: دکتر ابراهیم حاج خان میرزای صراف

اقتصاد حمل و نقل یکی از شاخه های کاربردی علم اقتصاد است که به بررسی ابعاد گوناگون حمل و نقل در زندگی بشری می پردازد. مسائلی همچون: گسترش تجارت، شهرنشینی، گردشگری و زیرشاخه های مربوط به آن ها، نیاز به اجرای سیاست های درست در این زمینه را به امری اجتناب ناپذیر تبدیل کرده است. از این رو در این فرادرس سعی داریم تا با ارائه مفاهیم پایه و مباحث دانشگاهی این درس، به شناسایی ويژگی های نظری و كاربردی اقتصاد حمل و نقل در ابعاد گوناگون و ارتباط آن با سایر بخش ها با بیانی ساده بپردازیم. در این راستا مطالب همراه با مثال ارائه شده است که انتظار می رود بخش عمده ای از نیاز دانشجویان و مدیران بخش حمل و نقل در کشور را برآورده سازد.

یادگیری را شروع کنید ...

۵۸
آموزش بازاریابی و فروش تلفنی

آموزش بازاریابی و فروش تلفنی

مدرس: سمیه حضوری

فروش تلفنی با شیوه ای موفقیت آمیز به شما کمک می کند تا مهارت های ارتباطی فروش تلفنی خود را افزایش دهید و صرف نظر از این که خدمات یا کالای شما ده میلیون تومان ارزش داشته باشد یا صد هزار تومان، در نهایت توانایی فروشی عالی آن را با کمترین زمان و هزینه ممکن داشته باشید. در این آموزش سعی شده است مهارت های کارکردی و ضروری فروش تلفنی با زبانی ساده و مثال های ملموس بیان شود تا کاربرد عملی برای مدیران بازاریابی و فروش شرکت ها داشته باشد و نیز به عنوان مطالب علمی قابل طرح در کلاس های آموزش روش های فروش، مورد استفاده اساتید و دانشجویان محترم قرار گیرد.

یادگیری را شروع کنید ...

۵۹
آموزش مدیریت منابع انسانی همراه با حل تست

آموزش مدیریت منابع انسانی همراه با حل تست

مدرس: زهرا شمس

این فرادرس که نکات مهم کتاب مدیریت منابع انسانی (مفاهیم، تئوری ها و کاربردها) تالیف دکتر آرین قلی پور را در بر دارد، برای استفاده داوطلبان کنکور دکتری و کارشناسی ارشد دانشگاه های سراسری و آزاد و همچنین دانشجویان مقاطع مختلف، مناسب است. در سطح کارشناسی ارشد، تعداد سوالات طرح شده از این درس در کنکور سال های اخیر، ۱۵ سوال بوده که برای تمامی گرایش ها ضریب ۳ دارد.

یادگیری را شروع کنید ...

۶۰
آموزش رهبری در کسب و کار

آموزش رهبری در کسب و کار

مدرس: حامد باقری

موفقیت یا شکست شما به عنوان مدیر، بستگی به کیفیت رهبری شما دارد. شما می توانید با کمک زیردستان، برای یافتن راه حل و برای مشکلات خود یک رهبر موفق باشید. شما با جمع آوری منابع، استراتژی، سازماندهی و کنترل فعالیت ها برای دستیابی به اهداف، مشغول هستید. در عین حال، شما به عنوان رهبر، باید اهداف سازمان را انتخاب کنید، تصمیم بگیرید که چه چیزی باید انجام شود و کارکنان را به انجام آن تحریک کنید.

یادگیری را شروع کنید ...

۶۱
آموزش بازاریابی صنعتی پیشرفته

آموزش بازاریابی صنعتی پیشرفته

مدرس: وحیده حاجی حسنی

در این فرادرس می خواهیم به آموزش مبحث بازاریابی صنعتی پیشرفته که از دروس مقطع دکتری مدیریت بازرگانی، گرایش مدیریت بازاریابی است، بپردازیم. این درس در ادامه مبحث بازاریابی صنعتی است. در این آموزش سعی شده مخاطب با مدیریت بازاریابی صنعتی و نقش آن بیشتر آشنا شود و همچنین تلاش بر این است که در زمینه قیمت گذاری، روش های گسترش بازار و بازاریابی محصولات جدید در بازاریابی صنعتی اطلاعات کاملی ارائه شود و دانشجو با مبحث بسته بندی صنعتی، توزیع کالای صنعتی و مدیریت نیروی فروش، آشنایی پیدا کند. مفهوم بازارهای صنعتی هم در سطح ملی و هم در سطح جهانی قابل طرح است که در این فرادرس هر دو مورد هم در سطح ملی و هم در سطح بین المللی بررسی شده و تجزیه و تحلیل شرکت های مختلف داخلی و بین المللی انجام گرفته است.

یادگیری را شروع کنید ...

۶۲
آموزش مدیریت زمان جهت بهره وری شخصی و حرفه ای

آموزش مدیریت زمان جهت بهره وری شخصی و حرفه ای

مدرس: مهندس عبداله شریفی

در زندگی شخصی و حرفه ای هر فرد بارها رخ داده است که تمام روز را مشغول به انجام کارهای مختلف بوده است، اما در انتهای روز به نظر می رسد که هیچ کار خاصی را انجام نداده است، همچنین در برخی از موارد با وجود سعی و کوشش فراوان برای به اتمام رساندن یک کار در یک بازه زمانی، از اتمام آن کار، ناتوان هستیم. نکته اصلی در تمامی این موارد، عدم توانایی مدیریت صحیح زمان است. در این فرادرس با اصول مدیریت زمان، جهت افزایش بهره وری در کارهای شخصی و حرفه ای آشنا می شویم. این اصول به ما یاد خواهند داد که چطور از زمان خود بهتر استفاده کنیم، چطور کارهای خود را اولویت بندی کنیم و در نهایت، چطور توازنی بین زندگی حرفه ای (کار) و زندگی شخصی خود برقرار کنیم.

یادگیری را شروع کنید ...

۶۳
آموزش مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM) مبتنی بر ITIL

آموزش مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM) مبتنی بر ITIL

مدرس: مهندس مصطفی امینی

یکی از ارکان فناوری اطلاعات، مدیریت خدمات فناوری اطلاعات بر اساس چارچوب ها و استانداردهای بین المللی است. ITIL یا کتابخانه زیرساخت فناوری اطلاعات، مجموعه ای از بهترین روش ها (Best Practice) برای مدیران و مهندسان فناوری اطلاعات جهت مدیریت خدمات فناوری اطلاعات می باشد. تسلط به ITIL یکی از پیش نیاز های دانشجویان، کارشناسان، مدیران و مهندسان فناوری اطلاعات محسوب می شود.

یادگیری را شروع کنید ...

۶۴
آموزش نرم افزار حسابداری مدارس (School Accounting)

آموزش نرم افزار حسابداری مدارس (School Accounting)

مدرس: مهندس نبی الله پلنگ سوار

نرم افزار School Accounting که در این فرادرس به بررسی آن پرداخته می شود، تنها نرم افزار مورد تایید وزارت آموزش و پرورش است که به مدارس کل کشور معرفی شده و در حال استفاده است. این نرم افزار یکی از نرم افزارهای طراحی شده توسط شرکت سامانه پرداز وستا (Co–processor system Vesta) است که به مدیران، حسابداران و کاربران ثبت اسناد مدارس کمک می کند تا آسان تر و صحیح تر، اطلاعات حسابداری را ثبت کرده و خروجی آن که همان گزارش های مالی است را تهیه کنند. در این آموزش ما با آخرین ورژن آن (نگارش شماره ۱۳۹۸۱۲۰۷) کار می کنیم. در این فرادرس سعی شده است که آموزش کار با این نرم افزار در کنار آئین نامه اجرایی مدارس به صورت گام به گام ارائه گردد.

یادگیری را شروع کنید ...

۶۵
آموزش حقوق تجارت 4 - ورشکستگی

آموزش حقوق تجارت 4 - ورشکستگی

مدرس: نجمه میرزایی

در اصطلاح، حقوق تجارت ورشکستگی، حالت تاجری است که با ناتوانی در پرداخت بدهی های خویش ممکن است حکم توقف او و سپس ورشکستگی او صادر گردد. می توان گفت این وضعیت با حالت اعسار برای افراد عادی قابل مقایسه خواهد بود. هدف از این درس، علاوه بر تبیین یکی از مهم ترین درس های حقوق تجارت و آموزش آن به دانشجویان رشته حقوق، مدیریت و حسابداری، راه گشایی مناسب برای فعالان اقتصادی است. در این فرادرس سعی شده است مهم ترین و کاربردی ترین مسائل مربوط به ورشکستگی و قواعد مربوط به آن در عین حالی که مطابق با دروس آموزشی هم باشد، ارائه شود.

یادگیری را شروع کنید ...

۶۶
آموزش مدیریت فروش و تحویل

آموزش مدیریت فروش و تحویل

مدرس: سمیه حضوری

این آموزش به ما کمک می کند به مهارتی برسیم که بتوانیم مدیران فروش کارآمدتری را در اسرع زمان و با حداقل هزینه تربیت کنیم، دانش خود را در این حوزه توسعه دهیم، به بینش قوی دست یابیم و در نهایت به مهارت های لازم دسترسی پیدا کنیم که نه تنها رویکرد ما نسبت به فروش و مدیریت فروش بسیار متحول می گردد، بلکه قادر به تصمیم گیری های قدرتمندی در این حوزه نیز می شویم. در این آموزش سعی شده است مفاهیم فروش با زبانی ساده و مثال های ملموس بیان شود تا دانشجویان، کاربردهای آن را در بازاریابی به صورتی ملموس درک کنند. در پایان هر درس با ارائه سوال های مرتبط و تمرین های کاربردی تلاش شده درک عمیق تر و تحلیلی این مفاهیم برای دانشجویان تسهیل گردد.

یادگیری را شروع کنید ...

۶۷
آموزش تکنیک مدیریت ارزش کسب شده (EVM) در مدیریت پروژه با نرم افزار MS Project

آموزش تکنیک مدیریت ارزش کسب شده (EVM) در مدیریت پروژه با نرم افزار MS Project

مدرس: کامبیز کردانی

در این فرادرس قصد داریم تا علاوه بر تشریح مبانی این رویکرد و استفاده از نرم افزار MS Project، با ارائه مثال هایی واقعی و کاربردی از مراحل مختلف انجام کار و همچنین درک اهمیت مدیریت هزینه های پروژه، فواید، مشکلات و موانع پیاده سازی این رویکرد مدیریتی در کشور ایران را مورد بررسی قرار دهیم. مدیریت پروژه یک فرایند پویا است که با یک برنامه زمان بندی اولیه آغاز می شود اما در اجرا، این برنامه اولیه تغییر می یابد. یک مدیر پروژه موفق با تعیین Milestone های مختلف در تلاش است تا پروژه را در مسیر درست یعنی اتمام پروژه در زمان و بودجه مقرر شده هدایت کند. مدیریت ارزش کسب شده (Earned Value Management) یکی از ابزارهای وقوع این امر به شمار می رود.

یادگیری را شروع کنید ...

۶۸
آموزش مهارت های برقراری ارتباط موثر در سازمان ها

آموزش مهارت های برقراری ارتباط موثر در سازمان ها

مدرس: مهندس حمیدرضا فردوسیان

مهارت های ارتباطی در عرصه اجتماع، سرمایه ای مهم برای هر فرد در راه موفقیت به شمار می رود. ارتباط های انسانی در جوامع مختلف دارای پیچیدگی های خاصی است که در موارد بی شماری عدم آگاهی افراد نسبت به چگونگی برقراری ارتباط مناسب و مطلوب با یکدیگر، موجب بروز کشمکش و جدل های زیادی شده است. بدین ترتیب، بیش تر سازمان ها در برنامه آموزشی خود برای پیشرفت شغلی کارکنان، مهارت های ارتباطی را نیز می گنجانند. مهارت های اجتماعی متداول که در این فرادرس به آن ها پرداخته خواهد شد، شامل: مهارت در تشخیص خصوصیات گروه، مهارت در ارتباط با دیگران، مهارت در گوش دادن و مهارت در ارتباط کلامی و غیرکلامی است.

یادگیری را شروع کنید ...

۶۹
آموزش سیستم نگهداری و تعمیرات - تحلیل آماری و نت بهره ور (TPM)

آموزش سیستم نگهداری و تعمیرات - تحلیل آماری و نت بهره ور (TPM)

مدرس: مهندس سیده روزیتا ابراهیمی

کاربرد علم ریاضی و به خصوص آمار در مبحث نگهداری و تعمیرات که به عنوان یک حوزه بسیار مهم در راستای کاهش هزینه ها و افزایش بازدهی همه جانبه شناخته شده است، محور اصلی این آموزش است. لازمه پیاده سازی درست و با دقت یک سیستم نگهداری و تعمیرات، ایجاد یک چارچوب مطمئن و محاسبه شده است. چنین چارچوبی جز با به کارگیری دانش آماری و استفاده از علم احتمالات به منظور شناسایی احتمال رخداد خرابی ها و از کار افتادگی ها میسر نخواهد بود. بنابراین با تکیه بر این واقعیت که در سیستم های تولیدی و خدماتی با احتمالات و درصد وقوع خرابی ها سر و کار داریم و نیاز به شناسایی این مقادیر و به حداقل رساندن آن ها است، وارد مباحث ریاضیاتی در علم نگهداری و تعمیرات خواهیم شد.

یادگیری را شروع کنید ...

۷۰
آموزش برنامه ریزی سیستماتیک نظام نگهداری و تعمیرات در بخش صنایع و خدمات

آموزش برنامه ریزی سیستماتیک نظام نگهداری و تعمیرات در بخش صنایع و خدمات

مدرس: مهندس سیده روزیتا ابراهیمی

نگهداری و تعمیر به موقع ماشین آلات و تجهیزات صنعتی، به دلایل بسیاری همچون: حراست از سرمایه های ملی و بالا بودن هزینه های خرید این تجهیزات از خارج از کشور، الزامی و حیاتی است. بنابراین، آشنایی با بخش تئوری این حوزه برای تمامی مهندسان، مدیران و مسوولان کشور، نقش اساسی در نهادینه کردن این مبحث در سراسر کشور ایفا خواهد کرد. در این فرادرس تلاش شده است تا جنبه های مختلف و مهم حوزه نگهداری و تعمیرات در قالبی کاربردی مطرح گردد، به گونه ای که برای سطوح مختلف مرتبط با حوزه نگهداری و تعمیرات، مفید و قابل درک باشد.

یادگیری را شروع کنید ...

۷۱
آموزش مدیریت استراتژیک پروژه

آموزش مدیریت استراتژیک پروژه

مدرس: مهندس علی هاشمی زاده

معمولا سازمان ها برای دستیابی به اهداف استراتژیک خود اقدام به تعریف و اجرای پروژه می نمایند. مدیریت پروژه با دو رویکرد مدیریت استراتژیک پروژه و مدیریت عملیاتی پروژه متمایز می شود. بدین ترتیب، با دیدی وسیع به تعیین انتخاب و اولویت بندی استراتژی های سازمانی پرداخته و از پروژه ها به عنوان ابزاری در راستای تحقق آن ها بهره خواهیم برد. بدون توجه به ابعاد استراتژیک پروژه ها برای سازمان ها، تاثیرگذاری پروژه بر تحقق اهداف و استراتژی های سازمان، در هاله ای از ابهام قرار دارد.

یادگیری را شروع کنید ...

۷۲
آموزش مدیریت دانش در سازمان ‌ها

آموزش مدیریت دانش در سازمان ‌ها

مدرس: مهندس حمیدرضا فردوسیان

امروزه دانش به عنوان یک منبع و دارایی ارزشمند و استراتژیک مطرح است و ارائه محصول و خدمات با کیفیت مناسب و اقتصادی، بدون مدیریت و استفاده صحیح از این منبع ارزشمند، امری سخت و ناممکن است. با توجه به اینکه تمركز مدیریت دانش بر بهبود و ارتقای توانایی سازمانی قرار دارد، بنابراین موفقیت در زمینه مدیریت دانش نیازمند ایجاد یک محیط جدید كاری است كه دانش و تجربه بتوانند به راحتی نقش خود را ایفا کنند. هدف از این فرادرس تسلط بر جلوگیری از تكرار اشتباه و اتخاذ تمامی تصمیم ها براساس دانش سازمان است.

یادگیری را شروع کنید ...

۷۳
آموزش موفقیت در کار تیمی - اصول تیم سازی

آموزش موفقیت در کار تیمی - اصول تیم سازی

مدرس: مهندس بهنام محمدیان دوگاهه

تیم سازی، یکی از مهم ترین عوامل موفقیت در هر کاری به خصوص کسب و کارها به شمار می رود، چرا که نتیجه تیم سازی صحیح و اصولی، ایجاد یک تیم مناسب برای اجرای کار تیمی و نیل به اهداف کسب و کار است. در این فرادرس با تفاوت های تیم و گروه آشنا شده و سپس، عوامل تاثیرگذار در تیم سازی و عوامل موفقیت در کار تیمی مورد بررسی قرار می گیرد. بخش دیگری از این آموزش به مدیریت و رهبری یک تیم اختصاص دارد که می تواند در مدیریت و رهبری کسب و کارهای نوپا که غالبا به صورت تیمی اداره می شوند، مورد استفاده واقع شود.

یادگیری را شروع کنید ...

۷۴
آموزش تولید ناب برای افزایش بهره وری

آموزش تولید ناب برای افزایش بهره وری

مدرس: مهندس مریم نژادافراسیابی

یکی از مهم ترین و کاربردی ترین روش ها برای مهندسین صنایع، رویکرد تولید ناب بوده که هدف اصلی آن، حذف انواع اتلاف است. می توان گفت که سیستم تولید ناب با شناسایی و حذف انواع اتلاف به شرکت ها و سازمان ها در جهت کاهش هزینه ها و افزایش بهره وری کمک قابل توجهی می کند. با توجه به این که سیستم تولید ناب یکی از مهم ترین و کاربردی ترین روش ها برای مهندسین صنایع است، آموزش آن به مهندسین و مدیران می تواند منجر به ایجاد تفکر ناب در آن ها شود و در جهت افزایش بهره وری در سازمان ها موثر باشد.

یادگیری را شروع کنید ...

۷۵
آموزش طراحی ارزش پیشنهادی در مدل کسب و کار

آموزش طراحی ارزش پیشنهادی در مدل کسب و کار

مدرس: محمد مرادی

ارزش پیشنهادی از محوری ترین اجزای سازنده یک مدل کسب و کار محسوب می شود که بیانگر محصولات و خدماتی است که برای یک بخش خاص از مشتریان، خلق ارزش می نماید. در واقع، ارزش پیشنهادی دلیلی برای ترجیح یک شرکت به سایر شرکت ها توسط مشتریان است. به عبارت دیگر، ارزش پیشنهادی در مدل کسب و کار، مجموعه ای از منافع است که شرکت به مشتریان پیشنهاد می دهد. عدم آگاهی کامل از ارزش پیشنهادی و تفاوت آن با ویژگی محصول، منجر به تولید محصولی می شود که منطبق بر نیازهای مشتری نبوده و متعاقبا مورد استقبال نیز قرار نخواهد گرفت و این موضوع تا حد زیادی منجر به هدر رفت منابع یک کسب و کار می شود که اهمیت یک ارزش پیشنهادی مناسب را مورد تاکید قرار می دهد.

یادگیری را شروع کنید ...

۷۶
آموزش مدیریت رفتار سازمانی (مرور و حل تست کنکور ارشد)

آموزش مدیریت رفتار سازمانی (مرور و حل تست کنکور ارشد)

مدرس: ام فروه پیش بهار

محیط های متغیر، نیازهای متغیر مشتریان، کمبود منابع مادی و پیشرفت مستمر علم و فناوری که از ویژگی های زندگی در عصر مدیریت دانش محسوب می شوند، باعث به وجود آمدن رشته مدیریت رفتار سازمانی و مواجه شدن این رشته با چالش های جدیدی شده است. مدیریت این چالش ها با روش های سـنتی میسر نیست. سازمان های امروزی به رهبرانی نیاز دارند که از هوش عاطفی بالایی برخوردار بوده و به یادگیری مستمر علاقه مند باشند. در این آموزش ابتدا رفتار سازمانی، اهداف، ماهیت و دیدگاه اسلام در مورد علوم رفتار تشریح می شود سپس مباحث رفتار انسان از جمله ادراک، یادگیری، تفاوت های فردی، انگیزش و هدف گذاری بررسی می شود و در نهایت به بررسی مفاهیم گروه، رهبری، ارتباطات، تضاد و تعارض که همگی با عضویت در یک گروه شکل می گیرند، پرداخته می شود.

یادگیری را شروع کنید ...

۷۷
آموزش تکنیک ‌های فروش در بازاریابی - بخش دوم

آموزش تکنیک ‌های فروش در بازاریابی - بخش دوم

مدرس: سمیه حضوری

این آموزش به شما کمک می کند که روش های گوناگون فروش بیشتر و شناخت سیاست های راهبردی توسعه مشارکت بین خریدار و فروشنده را بیاموزید و به اعتماد به نفس کافی برای مواجهه با خریدار و مشکلات پیش آمده در هر مرحله از فروش برسید. در این آموزش سعی شده است مهارت های کارکردی و ضروری فروش با زبانی ساده و مثال های ملموس بیان شود تا کاربرد عملی برای مدیران بازاریابی و فروش شرکت ها داشته باشد و نیز به عنوان مطالب علمی قابل طرح در کلاس های آموزش روش های فروش، مورد استفاده اساتید و دانشجویان محترم قرار گیرد.

یادگیری را شروع کنید ...

۷۸
آموزش مدیریت مهندسی

آموزش مدیریت مهندسی

مدرس: مهندس حمیدرضا فردوسیان

هدف از این آموزش، افزایش بینش مخاطبین با مباحث کلیدی سازمان، از جمله: مدیریت منابع انسانی، مدیریت بازاریابی، مدیریت تکنولوژی، مدیریت پروژه، مدیریت خرید و تدارکات، مدیریت کیفیت و… است تا بدین ترتیب مخاطبین با چگونگی اداره سازمان های پروژه ای که در آینده با آن ها رو به رو خواهند شد، آشنا شوند. اهمیت مباحث این درس از آن جا ناشی می شود که شخص در زمان اداره و نظارت بر یک پروژه بداند که چه موضوع هایی می توانند دارای تاثیرهای عمیقی بر پروژه شوند. چگونگی افزایش بهره وری، ارتقای میزان کیفیت، چگونگی استفاده بهینه از سیستم های اطلاعات مدیریت و حتی اخلاق در مهندسی، از جمله مباحثی است که دارای تاثیرهای تعیین کننده ای بر موفقیت پروژه به شمار می آیند و در این درس مورد بررسی قرار خواهند گرفت.

یادگیری را شروع کنید ...

۷۹
آموزش مدل های تعالی سازمانی بر مبنای الگوی EFQM (بنیاد مدیریت کیفیت اروپا)

آموزش مدل های تعالی سازمانی بر مبنای الگوی EFQM (بنیاد مدیریت کیفیت اروپا)

مدرس: مهندس سیده روزیتا ابراهیمی

الگوی تعالی بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت (EFQM)، به عنوان ابزاری قدرتمند برای آگاهی از جنبه های قوی و قابل بهبود سازمان ها و بنگاه ها شناخته شده است که به آن ها در راستای دستیابی به مزیت های رقابتی، رضایت مندی هر چه بیشتر ذینفعان و بهبودی مستمر و دائمی یاری می دهد. در این فرادرس، به معرفی و بررسی الگوی تعالی بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت می پردازیم. مطالب ارائه شده برای تمامی مدیران، کارکنان و افرادی که اهداف بلند مدت ارتقا سطح کیفی وظایف و مهارت های کاری را در سر می پرورانند، بسیار مفید و راه گشا خواهد بود.

یادگیری را شروع کنید ...

۸۰
آموزش آشنایی با بیمه و بیمه های مهندسی

آموزش آشنایی با بیمه و بیمه های مهندسی

مدرس: مهندس پگاه فرجاد

در این آموزش ابتدا به مقدمات بیمه به صورت کلی و قوانین و اصول بیمه ای در ایران پرداخته می شود. سپس بخش بیمه های مهندسی و انواع آن به صورت تک به تک و براساس نکات تخصصی این رشته ها بررسی خواهد شد. در نهایت اصول ارزیابی ریسک و خسارت در بیمه نامه های مهندسی به صورت تشریحی و با بیانی ساده پرداخته شده است. پس از این آموزش، تمامی مهندسین در رشته های مختلف آشنایی کامل با مفهوم بیمه و بیمه های مهندسی را پیدا کرده، امکان شرکت در آزمون ارزیابی خسارت بیمه مرکزی و دریافت پروانه ارزیابی را در صورت تمایل خواهند داشت. علاوه بر این، تجارب عملی و داشتن شرایط مورد نظر آن سازمان را به دست خواهند آورد.

یادگیری را شروع کنید ...

۸۱
آموزش مدیریت رفتار مصرف کننده

آموزش مدیریت رفتار مصرف کننده

مدرس: سمیه حضوری

 بازاریابی و رفتار مصرف کننده را نمی توان از هم جدا کرد، چرا که دانشجویان رشته بازاریابی و بازرگانی بدون مطالعه مباحث رفتار مصرف کننده نمی توانند درک کاملی از رخدادهای بازار داشته باشند. در این فرادرس، مفاهیم رفتار مصرف کننده با زبانی ساده و مثال های ملموس بیان شده است تا مخاطبین، کاربردهای آن در بازاریابی را درک کنند، همچنین در پایان هر درس برای درک عمیق تر و تحلیلی این مفاهیم، سوال هایی مرتبط و تمرین هایی کاربردی ارائه شده است.

یادگیری را شروع کنید ...

۸۲
آموزش مدل خوشه های کسب و کار و زنجیره ارزش

آموزش مدل خوشه های کسب و کار و زنجیره ارزش

مدرس: مهندس علیرضا تهمورسی

اخیرا موضوع توسعه اشتغال و کسب و کار مورد توجه بسیاری از نهادها و دستگاه های دولتی و غیردولتی قرار گرفته است. هر یک از این نهادها طی یک مدل مشخص اقدام به ارائه خدمات و مداخلات توسعه ای می نمایند. ضرورت بهره گیری از این فرادرس، آشنایی با یک دوره تخصصی تسهیل گری در مدل تخصصی خوشه های کسب و کار خواهد بود. از این رو مخاطبان این آموزش بعد از گذراندن آن، از یک نگرش سیستمی در طراحی و پیاده سازی پروژه های توسعه اقتصاد منطقه (خوشه کسب و کاری) برخوردار خواهند شد. از آنجایی که در خوشه های کسب و کاری عمدتا بنگاه های خرد و کوچک ایفای نقش می کنند و این بنگاه ها به تنهایی توان رقابت و توسعه در بعد کلان ندارند، توجه به مدل های اقتصاد منطقه ای همچون مدل خوشه کسب و کاری اهمیت ویژه ای می یابد تا از طریق آن بتوان توسعه متوازن یک منطقه را تحقق بخشید.

یادگیری را شروع کنید ...

۸۳
آموزش بازاریابی محصولات جهانگردی

آموزش بازاریابی محصولات جهانگردی

مدرس: مهندس زینب خوش چهره

هدف از این درس، ارائه جنبه های تجربی بازاریابی گردشگری در کنار مباحث نظری و اصول بازاریابی گردشگری خواهد بود. این درس در مقطع کارشناسی و کارشناسی ارشد مکملی برای دروس مدیریت بازاریابی و تبلیغات گردشگری، اصول مدیریت و بازاریابی خدمات، رفتار مصرف کننده در جهانگردی و بازاریابی بین المللی در جهانگردی به شمار می رود. در این آموزش ابتدا به تعریف محیط بازاریابی در صنعت گردشگری، رفتار مصرف کننده، تقسیم بندی بازار، موقعیت یابی و آمیزه بازاریابی، عرضه داشت گردشگری، نظام های توزیع در صنعت گردشگری، مقاصد و اماکن بازاریابی و… پرداخته می شود.

یادگیری را شروع کنید ...

۸۴
آموزش توانمند‌سازی کارکنان - راهبردها و استراتژی‌ ها

آموزش توانمند‌سازی کارکنان - راهبردها و استراتژی‌ ها

مدرس: سمیه حضوری

کارکنان، مهم ترین فاکتور موفقیت در هر سازمانی هستند. با وجود این که کارکنان مهم ترین دارایی سازمان به شمار می روند، ولی هنوز اکثر فرایندهای سازمان برای پرورش این دارایی ارزشمند که شعار اغلب مدیران نیز است، برنامه منسجم و جامعی را ترتیب نداده اند. در این آموزش سعی شده است تا به تحلیل مباحث توانمندسازی و ارتباط مستقیم و موثر آن با مدیریت اثربخش، راهبردها و ساز و کارهای مختلف پرداخته شود تا راهنمای کارکنان و مدیران باشد، به طوری که آن ها به درک صحیحی از رفتار کارکنان، مدیران و چگونگی مدیریت صحیح کارکنان، اداره سازمان ها و راه حل انسانی و سیستمی برای حل مسائل فردی در سازمان و به عبارتی بهتر حل کردن مسائل مدیریتی دست یابند.

 

یادگیری را شروع کنید ...

۸۵
آموزش فروش رابطه ای (بازاریابی وابسته - Affiliate Marketing)

آموزش فروش رابطه ای (بازاریابی وابسته - Affiliate Marketing)

مدرس: حامد باقری

در دنیای تجارت، بازاریابی شریان حیاتی یک کسب و کار است. در این صنعت روش های مختلفی وجود دارد که یکی از این روش ها بازاریابی وابسته است. بازاریابی وابسته به نوعی برون سپاری فروش محصولات یک شرکت به افراد دیگر است. در این فرادرس، ابتدا بازاریابی وابسته تشریح شده است و ملزومات آن توضیح داده می شود، سپس با فرض آماده بودن ملزومات، اقدام به سنجش شرایط و آماده سازی محیطی، عناصر مربوط به بازاریابی وابسته، رعایت نکات مهم و اقدام به بازاریابی وابسته می گردد. در پایان نیز مشکلات و اشتباهات رایج در این روش که موجب کوتاهی عمر یک بازاریابی وابسته می شود توضیح داده می شود تا بر اساس تجربیات مجریان موفق بتوان از صنعت و کسب و کار بازاریابی وابسته صیانت کرد.

یادگیری را شروع کنید ...

۸۶
آموزش آشنایی با اقتصاد بخش عمومی 2

آموزش آشنایی با اقتصاد بخش عمومی 2

مدرس: مریم مظهری آوا

با ظهور مکتب کینزین ها (Keynesian) دوره تازه ای در اقتصاد ایجاد شد که بر خلاف مکتب کلاسیک تنها راه برون رفت از بحران را دخالت دولت در اقتصاد می دانستند. از این رو، پیروان این مکتب برای نقش دولت در اقتصاد اهمیت فراوانی قائل بودند و لذا شاخه ای از علم اقتصاد شکل گرفت که به بررسی نقش دولت و چگونگی جمع آوری و مصرف درآمدها و نیز هزینه ها توسط دولت می پردازد که اقتصاد بخش عمومی یا مالیه عمومی نام دارد. بنابراین هدف از این شاخه از علم اقتصاد، بررسی نقش و اهمیت وجود دولت ها و همچنین آشنایی با وظایف آن ها است.

یادگیری را شروع کنید ...

۸۷
آموزش استاندارد ISO 10015 - استاندارد مدیریت کیفیت آموزش سازمانی

آموزش استاندارد ISO 10015 - استاندارد مدیریت کیفیت آموزش سازمانی

مدرس: دکتر سحر بیگدلی

ISO ۱۰۰۱۵، با تعیین ضوابط و مقررات آموزشی که خود شامل: فرایند مرحله ای نیازسنجی، طراحی و برنامه ریزی، اجرا و ارزیابی اثربخشی است، یک زبان مشترک جهت بهبود عملکرد آموزشی کلیه سازمان ها فراهم نموده و جهت افزایش اثربخشی این فرایند گام برمی دارد. در این فرادرس، علاوه بر ضوابط مربوط به استاندارد که فرایند اصلی آموزش را توضیح می دهد، مقدمات حین آموزش و پایش های بعد از انجام آن را نیز مورد بحث قرار می دهد. استاندارد ایزو ۱۰۰۱۵ ابتدا توسط موسسه استاندارد ایران ارائه شده است و تمامی بندهای آن در کلیه شرکت های تولیدی، خدماتی و... قابلیت اجرایی و کنترل را دارد.

یادگیری را شروع کنید ...

۸۸
آموزش بازاریابی صنعتی B2B

آموزش بازاریابی صنعتی B2B

مدرس: وحیده حاجی حسنی

بازار صنعتی با بیش از ۱۳ میلیون سازمان صنعتی، بازار بسیار بزرگی است. بازار کالا و خدمات سازمانی به لحاظ سهم مبادلات پولی چهار برابر بزرگتر از بازار مصرف کننده است. بازاریابی صنعتی عبارت است از: فعالیت هایی که مبادلات بین مصرف کنندگان و عرضه کنندگان صنعتی را در بازار صنعتی تسهیل می کند. هدف از این فرادرس، آشنایی با مبحث بازاریابی صنعتی است و این که در مورد مشتریان صنعتی و همین طور کالا و خدمات صنعتی شناخت پیدا کنیم و در مورد تحقیقات بازاریابی در صنعت، اطلاعات کسب کنیم که این موضوع برای فعالان بازار بسیار اهمیت دارد، زیرا از طریق آشنایی با تحقیقات بازاریابی صنعتی، می توانند راحت تر محصولات خود را در بازار به فروش برسانند.

یادگیری را شروع کنید ...

۸۹
آموزش روانشناسی صنعتی و سازمانی

آموزش روانشناسی صنعتی و سازمانی

مدرس: صبانه بهاروند

این فرادرس قصد دارد به تفضیل ارکان روانشناسی صنعتی و سازمانی را بیان کند. تئوری ها و نظریه های متعددی به توصیف رابطه بین کارکنان و سازمان و اعضای سازمان با یکدیگر می پردازند. مبنای این تئوری ها این است که رهبران سازمان با همه کارکنان خود در داخل یک گروه و یا یک تیم کار می کنند و نتیجه عملکرد هر یک بر دیگری تاثیر مستقیم یا غیرمستقیم دارد. افراد داخل گروه با توجه به وظایف شغلی خود در موفقیت سازمان مشارکت دارند و برنامه ریزی برای داشتن مسئولیت پذیری بیشتر در قبال انجام تمام و کمال وظایف محوله، قطعا از وظایف کارشناسی روانشناسی صنعتی و سازمانی است.

یادگیری را شروع کنید ...

۹۰
آموزش روانشناسی تجربی

آموزش روانشناسی تجربی

مدرس: زهرا خسروجردی

در آموزش روش های تجربی و آزمایشی، به مطالعه و بررسی رفتار پرداخته می شود و دانشجو به این مساله پی می برد که بسیاری از رفتارهای اطراف خود را می تواند مورد آزمایش قرار داده و با اجرای آزمایش، از تاثیرگذاری واکنش ها، مشاهدات و بازخوردهای فرد آزمون دهنده، آگاه شود. آزمایش، شامل: مشاهده، ارائه فرضیه، آزمایش، تنظیم و طبقه بندی نتایج آزمایش است. در این آموزش، مخاطبان با مفاهیم تئوری و عملی آزمایشات مختلف تجربی آشنا شده و جمع آوری داده ها و تجزیه و تحلیل آماری هر آزمایش به صورت عملی مطرح می شود. همچنین اجرای عملیات روش های آماری از جمله: آزمون T, F، خی دو و... با زبان ساده بیان می گردد و آزمایشات مطرح در روانشناسی تجربی، اعم از: اثر آگاهی از نتایج بر عملکرد، ترسیم در آینه، آستانه اختلافی وزن و… ارائه می شود.

 

یادگیری را شروع کنید ...

۹۱
آموزش بررسی اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی طرح های صنعتی

آموزش بررسی اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی طرح های صنعتی

مدرس: دکتر امین ترکمان

سرمایه گذاری، موتور محرک اقتصاد هر کشوری است، اما از تعداد بی شمار سرمایه گذاری، فقط تعداد معدودی از آن ها موفق بوده و ذینفعان خود را منتفع می سازند. عوامل گوناگونی در موفقیت هر پروژه صنعتی یا خدماتی دخیل است و نمی توان قبل از شروع به کار، موفقیت یا عدم موفقیت را دقیقا پیش بینی نمود، اما تکنیک هایی وجود دارد که قبل از اقدام بتوان پروژه را تا حدی بسط داد و مروری چند ساله بر آن داشت. در این فرادرس، تکنیک های بررسی طرح ها (عمدتا صنعتی) توضیح داده می شود ولی بدیهی است که این تکنیک ها عینا در پروژه های خدماتی، کشاورزی و… هم کاربرد دارند.

 

یادگیری را شروع کنید ...

۹۲
آموزش تدوین استراتژی های مدیریت دانش

آموزش تدوین استراتژی های مدیریت دانش

مدرس: مهندس اکبر نجف زاده

در این فرادرس، عوامل تاثیرگذار بر استراتژی مدیریت دانش سازمانی، از چارچوب ها، مدل های مفهومی، متدولوژی ها و روش های اجرایی موجود استخراج گردیده و سپس یک متدولوژی جامع برای ایجاد استراتژی مدیریت دانش ارائه شده است. در این متدولوژی بر تاثیر متقابل استراتژی های فناوری اﻃﻼﻋﺎت و مدیریت منابع اﻧﺴﺎنی بر استراتژی مدیریت دانش تاکید شده است، ضمن این که در همه مراحل متدولوژی، توجه به استراتژی پویای مدیریت دانش مشهود است و استراتژی نهایی برای سازمان، به صورت طیفی از انسان گرایی تا سیستم گرایی و با هدف توازن سطح دانش آشکار و ضمنی سازمان ها در نظر گرفته شده است.

یادگیری را شروع کنید ...

۹۳
آموزش مدیریت تغییر و پیاده سازی آن در سازمان ها

آموزش مدیریت تغییر و پیاده سازی آن در سازمان ها

مدرس: مهندس حمیدرضا فردوسیان

در این آموزش تلاش کرده ایم درباره تغییرهای اساسی سازمان هایی بحث کنیم که نیاز به اقداماتی از جانب مدیریت سازمان دارند، همچنین به این موضوع می پردازیم که چرا افراد و سازمان ها در برابر پدیده تغییر، مقاومت می کنند و این که چگونه می توان این مقاومت را درهم شکست. هدف کلی این فرادرس عبارت است از: آشنایی با چگونگی اجرا و پیاده سازی تغییر در سازمان با استفاده از مدیریت مطلوب و پایدار در جهت رسیدن به هدف های سازمان، افزایش بهره وری درون سازمانی و نیز ارتقای کارایی های فردی منابع انسانی شاغل در سازمان.

یادگیری را شروع کنید ...

۹۴
آموزش اخلاق سازمانی

آموزش اخلاق سازمانی

مدرس: سمیه حضوری

اخلاق سازمانی بر اصول خاصی استوار است که این اصول، بیانگر بایدها و نبایدهای اخلاقی در سازمان ها هستند. اخلاق سازمانی بر ارزش های عام و جهان شمول اخلاقی استوار است که این ارزش ها را اصول اخلاقی می نامیم و سند جامع اخلاقی سازمان را بر آن بنا می کنیم و این اصول، هم در مسئولیت های اخلاقی سازمان در قبال محیط و هم در عهدنامه اخلاقی منابع انسانی و هم، صاحبان مشاغل خود را نشان می دهند. از آنجایی که امروزه شاهد پیچیدگی سازمان ها، شرکت ها و نقش حساس مدیران هستیم، مدیریت بر این سازمان ها نیز دچار پیچیدگی شده است. اینجا است که کوچک ترین ضعف اخلاقی بر عملکرد سازمان تاثیر مخربی می گذارد و لذا برای مقابله با چنین پیچیدگی ها و تاثیر منفی در محیط های کاری باید با برنامه ریزی های راهبردی، اصولی و منطقی، ارزش ها را در سازمان نهادینه کنیم.

یادگیری را شروع کنید ...

۹۵
آموزش آشنایی با مدل بلوغ مدیریت پروژه سازمانی OPM3

آموزش آشنایی با مدل بلوغ مدیریت پروژه سازمانی OPM3

مدرس: مهندس اکبر نجف زاده

یکی از مهم ترین ابداعات موسسه بین المللی مدیریت پروژه (PMI)، ایجاد الگویی جهت اندازه گیری میزان بلوغ سازمان های پروژه محور تحت عنوان Organization Project Management Maturity Model یا به اختصار OPM۳ است که تاثیر فراوانی در مدیریت پروژه دارد. مدل بلوغ مدیریت پروژه سازمانی بیانگر این موضوع است که فرایندهای مدیریت پروژه شامل: فرایندهای آغازین، برنامه ریزی، اجرا، کنترل و اختتام هستند که در استاندارد دانش جامع مدیریت پروژه (PMBOK) به آن ها اشاره شده و در مدیریت سبد پروژه ها (پرتفولیو) نیز قابل دستیابی هستند. در این درس ابتدا به بیان کلیات و مفاهیم بنیادین مدل بلوغ مدیریت پروژه سازمانی پرداخته شده و پس از بیان ساختار، چارچوب و کاربرد این مدل، نحوه امتیازدهی به آن تشریح خواهد شد. در پایان نیز عناصر کلیدی مدل شامل: دانش، ارزیابی و بهبود بیان می گردند.

یادگیری را شروع کنید ...

۹۶
آموزش مدیریت عملیات خدمات

آموزش مدیریت عملیات خدمات

مدرس: مهدی اشکانی

در دهه های اخیر، بخش مهم و حیاتی اقتصادهای توسعه یافته و در حال توسعه، بخش خدمات است. در بسیاری از کشورهای توسعه یافته، خدمات بیش از ۷۰ درصد تولید ناخالص ملی و در اقتصادهای در حال توسعه نزدیک به ۵۰ درصد GDP به حساب می آید. این بخش همچنین برای بخش قابل توجهی از افراد اشتغال ایجاد می کند. اقتصاد خدمات، نیروی محرکه رشد برای بسیاری از کشورهای در حال توسعه است. در واقع انتقال اقتصادهای صنعتی از پایه تولیدی به محور خدماتی، یک پدیده مستمر است.

یادگیری را شروع کنید ...

۹۷
آموزش حل مساله با متدولوژی سیستم های نرم (SSM) در Mindjet MindManager

آموزش حل مساله با متدولوژی سیستم های نرم (SSM) در Mindjet MindManager

مدرس: دکتر مجید حسنی

روش شناسی سیستم های نرم برای شناخت و مدل سازی مسائل پیچیده با دخالت بالای انسان است که توسط چکلند (Francis Checkland) و همکاران وی ارائه شده است. این روش شناسی بسیار انعطاف پذیر بوده و در حوزه های متعدد مورد استفاده قرار گرفته است و شامل ۷ مرحله است که در دو فضای واقعی و انتزاعی صورت می پذیرد. این روش شناسی به دنبال درک و شناخت منظرهای مختلف نسبت به مساله است. این روش شناسی را می توان برای مسائل مختلف در نرم افزار Mindjet MindManager که دارای ابزارهای متعدد و توانمندی است، نگاشت و بررسی نمود. در این فرادرس ضمن معرفی تفکر سیستمی، پارادایم های مختلف مساله و فضای آن به حل یک مساله سازمانی در متدولوژی سیستم های نرم پرداخته شده و در این مسیر از نرم افزار Mindjet MindManager که دارای قابلیت های متعددی است، بهره برده شده است.

 

یادگیری را شروع کنید ...

۹۸
آموزش آشنایی با سیستم مدیریت رسیدگی به شکایات و رضایتمندی مشتریان (ISO 10002:2018)

آموزش آشنایی با سیستم مدیریت رسیدگی به شکایات و رضایتمندی مشتریان (ISO 10002:2018)

مدرس: مهندس سید عابد ذوالنوری

استاندارد ISO ۱۰۰۰۲ در سال ۲۰۰۴ در کمیته ISO/TC ۱۷۶ مصوب و منتشر شد و در سال ۲۰۱۴ بر روی همان نسخه اصلاحاتی صورت گرفت و در سال ۲۰۱۸، مجددا نسخه جدیدی از این استاندارد منتشر گردید و تبدیل به ISO ۱۰۰۰۲:۲۰۱۸ شد. هدف از ارائه این فرادرس، تشریح الزامات استاندارد ISO ۱۰۰۰۲:۲۰۱۸ برای سازمان ها و شرکت هایی است که تمایل به استقرار و نگهداری در چارچوب این سیستم را دارند تا باعث شود، فرایندهای سازمان به سمت بهبود مدیریت رسیدگی به شکایات مشتریان سوق یابد.

یادگیری را شروع کنید ...

۹۹
آموزش مدیریت انتقال تکنولوژی

آموزش مدیریت انتقال تکنولوژی

مدرس: مهندس فاطمه اسکندر

با توجه به تغییرات بسیار سریع تکنولوژی که در هزاره سوم شاهد آن هستیم و همچنین با تغییر در قلمرو، مانند حرکت از سمت انبوه سازی به تولید طبق سفارش و همچنین تغییرات در نوع رقابت موجود در بازار، نیاز است تا افرادی که در سازمان ها فعالیت می کنند، با مفاهیم مدیریت انتقال تکنولوژی آشنا باشند که این امر اهمیت روزافزون توجه به مدیریت انتقال تکنولوژی را نشان می دهد. این درس با هدف آشنایی دانشجویان رشته های مدیریت با مفاهیم انتقال تکنولوژی انجام شده است. دانشجویان با مفاهیم تکنولوژی، فازهای انتقال تکنولوژی و قراردادهای انتقال تکنولوژی در این درس آشنا می شوند. همچنین در ای فرادرس تجربیاتی در خصوص انتقال تکنولوژی در کشورهای در حال توسعه در آسیا نیز بررسی می شود.

یادگیری را شروع کنید ...

۱۰۰
آموزش مدیریت نوآوری

آموزش مدیریت نوآوری

مدرس: دکتر نازنین تیموری

کسب و کارهای امروزی برای اینکه بتوانند در بلندمدت به فعالیت خود ادامه دهند و دچار افول نشوند نیاز به خلاقیت و نوآوری دارند. بنابراین مدیریت نوآوری، مسئول سازماندهی و مدیریت برنامه هایی است که ایده های جدید را برای اهداف نوآوری جمع آوری، اصلاح و ارائه می کنند. این می تواند در هر در سازمانی و یا در هر بخش کسب و کار و یا بخش عمومی اتفاق بیافتد. خلاقیت، قابلیت ذهنی افراد برای ایجاد فکر و ایده جدید و نوآوری، عملی کردن آن ایده یا مفهوم جدید است. در این آموزش سعی می شود تا شناسایی، معرفی اصول خلاقیت و نوآوری، راه های ایجاد تفکر خلاق به علاقه مندان و صاحبان کسب و کارهای کوچک، چگونگی مدیریت کردن کسب و کارها و فرایندهای نوآور در سازمان ها را آموزش داد تا با توسعه و رشد کسب و کارهای کوچک و فعال در کشور، موتور توسعه اقتصادی کشور با قدرت تر از گذشته بچرخد.

یادگیری را شروع کنید ...

۱۰۱
آموزش ارتباطات مدیریت

آموزش ارتباطات مدیریت

مدرس: مهندس حمیدرضا فردوسیان

ارتباط برای هماهنگی فعالیت‌ های گروهی، اجرای وظایف رهبری و انجام وظایف مدیریتی، لازم و ضروری است. بنابراین، مدیرانی که مدیریت خود را با توجه به مفاهیم ارتباط سازمانی اعمال نمایند، به وضوح از موفقیت بیشتری برخوردار خواهند گردید. اگر ارتباط درونی را مهم تر از ارتباط بیرونی بدانیم، به این نتیجه خواهیم رسید که برای ایجاد انسجام و اتحاد درون سازمانی، برقراری ارتباط مطلوب به صورت یک شبکه کارآمد و موثر، ضروری است. هدف کلی این آموزش، بررسی شیوه های برقراری ارتباط موثر و مناسب توسط افراد، بررسی و معرفی توانایی و مهارت ارتباط با دیگران و ارائه روش های کمک کننده به گسترش ارتباط و تلاش برای افزایش اثربخشی ارتباط در سازمان و جامعه است. در این فرادرس به تفصیل درباره مفاهیمی چون: اصول کلیدی ارتباط، کارکردهای ارتباط، جریان ارتباط در سیستم، ارتباط میان فردی، ابزارهای ارتباط، ارتباط کلامی و غیرکلامی، ارتباط میان سازمانی، موانع برقراری ارتباط موثر و ارتباط در عرصه جامعه بحث می کنیم.

یادگیری را شروع کنید ...

۱۰۲
آموزش بهره وری و تکنیک های اندازه گیری آن

آموزش بهره وری و تکنیک های اندازه گیری آن

مدرس: فرنوش خالدیان

با به کارگیری استراتژی های مختلف و تلاش در راه بهبود بهره وری با استفاده از منابع محدود موجود در جهان می توان حداکثر پاسخ را به نیازهای نامحدود افراد و سازمان ها داد، به علاوه چنانچه با شناخت صحیح بهره وری و عوامل تاثیرگذار بر آن بتوانیم تاثیر مثبتی بر سطوح مختلف بهره وری داشته باشیم، شاهد افزایش کیفیت زندگی کارکنان، افزایش کیفیت محصولات، کاهش تورم، افزایش سطح رفاه عمومی، افزایش درآمد، افزایش سطح اشتغال، افزایش توان رقابتی و عواملی از این دست خواهیم بود. با توجه به تاثیر گسترده و عمیقی که سطح بهره وری بر افراد، سازمان ها و جوامع دارد، توجه آکادمیک و صنعتی به آن بسیار ضروری است.

یادگیری را شروع کنید ...

۱۰۳
آموزش اخلاق حرفه ای در گردشگری

آموزش اخلاق حرفه ای در گردشگری

مدرس: حسین مقصودی

ارتباطات اجتماعی در گردشگری، تقابل میزبان و مهمان (گردشگران) است که باید بر اصول مهمان نوازی استوار باشد. مهمان نوازی عنصر مهمی در صنعت گردشگری به حساب می آید تا جایی که خود به تنهایی به عنوان یک شاخه علمی در بسیاری از دانشگاه ها و مراکز علمی جهان تدریس می شود. آداب معاشرت و الگوهای رفتاری در صنعت گردشگری تحت عنوان اخلاق حرفه ای، یک دستورالعمل جامع برای دستیابی به چارچوب های مهمان نوازی به شمار می رود. هر چه سطوح تعامل اجتماعی بین میزبان و مهمان وسیع تر باشد، موفقیت در اجرای برنامه های توسعه گردشگری و دستیابی به نتایج ارزنده آن بیش از پیش حاصل می شود. از این رو، این فرادرس به عنوان پیش نیاز در توسعه برنامه های این صنعت، امری ضروری به نظر می رسد.

یادگیری را شروع کنید ...

۱۰۴
آموزش نرم افزار مدیریت فروش و کنترل موجودی POSIC Plus

آموزش نرم افزار مدیریت فروش و کنترل موجودی POSIC Plus

مدرس: علی اصغر عباسی کمردی

یکی از اساسی ترین دغدغه های فروشگاه ها و شرکت های بازرگانی کوچک، مدیریت کالاهای موجود و فرایند فروش است. کنترل دستی و کاغذی این آمار و اطلاعات نه تنها فرایندی زمان بر است بلکه ظرفیت خطا را تا حد زیادی افزایش می دهد. برای اجتناب از هرگونه اشتباه و ارتقا دقت و کیفیت فرایند مدیریت فروش، نرم افزارهای متنوعی ارائه شده است. یکی از کاربردی ترین و در عین حال ساده ترین نرم افزارها، نرم افزار POSIC Plus است. هدف از این فرادرس، معرفی کاربردی نرم افزار POSIC Plus است تا با استفاده از آن بتوان فرایند مدیریت موجودی و فروش را تسهیل کرد.

یادگیری را شروع کنید ...

۱۰۵
آموزش بازاریابی اجازه‌ ای

آموزش بازاریابی اجازه‌ ای

مدرس: حامد باقری

در تمامی اوقاتی که بازاریابان به دنبال برنامه ریزی های بازاریابی خود هستند، مردم (مشتریان) به زندگی و مشکلات آن می پردازند و در زمانی که مشتریان تمرکز بالایی ندارند، پیام تبلیغاتی ارسال می شود و حتی به دلیل حساسیت اکثر مشتریان درباره امنیت اطلاعات شخصی خود، دریافت تبلیغات ناخواسته و با موضوعات متفاوت را نوعی مزاحمت تلقی می کنند و به تبلیغات عکس العمل مثبت نشان نمی دهند. با توجه به این توضیحات، نظریه پردازان صنعت بازاریابی، بازاریابی اجازه ای را پیشنهاد می دهند. در این نوع بازاریابی با توجه به شرایط و اصول پیاده سازی آن، مشتریان در جریان ارسال تبلیغات قبل از دریافت آن قرار می گیرند و در صورت تمایل پیام های تبلیغاتی به ایشان ارسال می شود، لذا با این اقدام می توان امیدوار به دریافت پاسخ مثبت از مشتریان شد.

یادگیری را شروع کنید ...

۱۰۶
آموزش مدیریت دانش در سازمان های نوین

آموزش مدیریت دانش در سازمان های نوین

مدرس: رضا معینی جزنی

امروزه، با توجه به تخصیص نابجای سرمایه و زمان، عدم همکاری مناسب میان بخش های مختلف سازمان و فقدان اعتماد میان کارکنان، پرداختن به موضوع مدیریت دانش در سطح سازمان ها، امری مهم و حیاتی است. مدیریت دانش، با بهره برداری و توسعه دارایی های دانشی، منجر به ایجاد ارزش افزوده برای سازمان ها می شود. در این فرادرس، به تاریخچه و تعاریف مدیریت دانش، زیرساخت ها، مدل ها و مثال های کاربردی شرکت های موفق، می پردازیم.

یادگیری را شروع کنید ...

۱۰۷
آموزش مهارت تفکر خلاق

آموزش مهارت تفکر خلاق

مدرس: مهندس حمیدرضا فردوسیان

اهمیت و ضرورت این آموزش از آنجایی ناشی می شود که رواج خلاقیت و تفکر خلاق، سودآوری های کلان برای جامعه خواهد داشت. به طور مسلم خلاقیت می تواند به شدت محیط کسب و کار را متاثر سازد، زمینه های افزایش بهره وری سازمان و کارایی افراد را فراهم نماید و رضایت افراد از حضور در آن جامعه را ارتقا دهد. در این فرادرس به جهت رسیدن به هدف های ذکر شده، مباحث مختلف و متنوعی از جمله: عوامل موثر در بروز خلاقیت، مراحل تفکر خلاق و چگونگی پرورش آن، روش های رفتاری و عملی برای تقویت قدرت خلاقیت، فرایند حل مساله خلاق و مزایای آن، پیشنهادهایی برای پیدایش اندیشه های نو، نقش مدیران در پرورش خلاقیت و نوآوری و… مطرح می شود.

یادگیری را شروع کنید ...

۱۰۸
آموزش بررسی و تحلیل توسعه نظام شهری در ایران

آموزش بررسی و تحلیل توسعه نظام شهری در ایران

مدرس: دکتر مصطفی خزایی

آنچه تاکنون در نظام توسعه شهری ما بسیار اهمیت داشته است، جنبه های سودآوری رشد شهری بوده که تنها سبب رشد کمی شهرها گردیده و جنبه های کیفی (جنبه های اجتماعی، فرهنگی، اقتصادی و حقوقی) آن به فراموشی سپرده شده است. این آموزش در سه درس ارائه شده است که در درس یکم، چالش های توسعه شهری در ایران مورد بررسی و واکاوی قرار گرفته است. در درس دوم، راهبردهای کارآمد و موفق تجربه شده جهانی برای حل این مشکلات شهری ارائه خواهد شد و در درس سوم، به تشریح و تفسیر الگوهای نوین توسعه شهری در جهان اشاره شده است که بستری مناسب برای اجرای بهینه راهبردهای توسعه شهری است.

یادگیری را شروع کنید ...

۱۰۹
آموزش تخمین نقطه تغییر در نمودارهای کنترلی و پایش پروفایل ها

آموزش تخمین نقطه تغییر در نمودارهای کنترلی و پایش پروفایل ها

مدرس: مهندس فاطمه سوگندی

از آنجایی که نمودارهای کنترلی، نقطه واقعی تغییر را با تاخیر نشان می دهند، نیاز است که با استفاده از روش هایی، نقطه تغییر را پیش بینی کرد. از طرف دیگر با توجه به این که در بسیاری از موارد، مشخصه های کیفی با استفاده از پروفایل تعریف می شوند، نیاز به آشنایی با پروفایل ها، انواع آن ها و روش های پایش در فازهای ۱ و ۲ وجود دارد که موضوعات مطرح شده به تفصیل در این آموزش آماده شده است. مباحث این فرادرس، شامل نکات عمده ای است که در مقالات عنوان می شود و برای تدوین و ایده پردازی مقاله های جدید نیز کاربرد دارد.

یادگیری را شروع کنید ...

۱۱۰
آموزش مهندسی ارزش (Value Engineering)

آموزش مهندسی ارزش (Value Engineering)

مدرس: مهندس حمیدرضا فردوسیان

مهندسی ارزش، علم نوینی است که تمام فعالیت های یک طرح را مورد تحلیل و بررسی قرار می دهد. هدف اصلی این تلاش، اجرای زمان کم تر برای رسیدن به هدف نهایی پروژه، بدون تزریق هزینه های اضافی یا کاهش کیفیت کار است، البته تاکید مهندسی ارزش فقط بر روی کاهش هزینه نیست بلکه بر پایه تحلیل وظیفه (کارکرد) بنا شده است و به دنبال بهبود در ارزش های سازمانی است که به طور مسلم، افزایش کیفیت ارزش های سازمان، منجر به رضایت مشتریان، کیفیت محصول خروجی و سودآوری برای سازمان خواهد شد.

یادگیری را شروع کنید ...

۱۱۱
آموزش نظام های اداره امور عمومی تطبیقی

آموزش نظام های اداره امور عمومی تطبیقی

مدرس: شهین قاسمی

در درس مدیریت تطبیقی در مقطع کارشناسی، دانشجویان تا حدودی با نحوه مدیریت کشورهای مختلف آشنا شده اند. در این درس که برای دانشجویان مقطع کارشناسی ارشد رشته های مدیریت دولتی و علوم سیاسی در نظر گرفته شده است، هدف اصلی، آشنایی دانشجویان با فرایند ساخت مدل های اداری و سیاسی برای انجام مطالعه تطبیقی نظام های سیاسی و اداری است. در این درس با تاکید بر اداره امور عمومی (مدیریت دولتی) به عنوان یک رشته مطالعاتی، با چارچوب های مطالعات تطبیقی و مفاهیم تحول سیستم های سیاسی آشنایی می شویم و در ادامه مقایسه ای میان مدیریت دولتی کشورهای توسعه یافته و درحال توسعه انجام می گردد و در انتها به نقش بوروکراسی در سیستم های سیاسی پرداخته می شود.

یادگیری را شروع کنید ...

۱۱۲
آموزش مبانی تکریم ارباب رجوع - ویژه سازمان های دولتی

آموزش مبانی تکریم ارباب رجوع - ویژه سازمان های دولتی

مدرس: مهندس حمیدرضا فردوسیان

کلید و رمز موفقیت اجرای عملی مفهوم مشتری گرایی به استراتژی سازمان بستگی دارد. این استراتژی باید مبتنی بر حل مشکلات ارباب رجوع از طریق شناسایی نیازهای آشکار و پنهان او در حال و آینده باشد. هدف کلی این فرادرس آموزش مبانی تکریم ارباب رجوع به فراگیران است تا با نحوه ارتباط مطلوب با مشتریان و چگونگی کسب رضایت کلی آن ها نیز آشنا شوند.

یادگیری را شروع کنید ...

۱۱۳
آموزش مدیریت جذب و اجرای پروژه های پژوهشی

آموزش مدیریت جذب و اجرای پروژه های پژوهشی

مدرس: آرش قهرمان

هدف از ارائه این فرادرس، تقویت ظرفیت های اشتغال زایی برای دانشجویان و فارغ التحصیلان فرهیخته ای است که در جامعه، موضوعاتی مساله محور در حوزه تخصصی خود را مشاهده می نمایند، اما تجربه تبدیل مساله مورد مشاهده به یک قرارداد پژوهشی در آن حوزه را ندارند. این آموزش ها به توانمند سازی دانشجویان و فارغ التحصیلان در اشتغال یابی به پژوهش در حوزه تخصصیشان کمک می نماید و امکان گذر از محققی صرفا آکادمیک به محققی حرفه ای را پدیدار می سازد. این آموزش در دو درس اصلی مدیریت جذب پروژه های پژوهشی و مدیریت اجرای پروژه های پژوهشی تنظیم شده است.

یادگیری را شروع کنید ...

۱۱۴
آموزش شبیه سازی مونت کارلو در اکسل برای مدیریت پروژه

آموزش شبیه سازی مونت کارلو در اکسل برای مدیریت پروژه

مدرس: دکتر مجید حسنی

تکنیک مونت کارلو این فرصت را فراهم می آورد تا تکرارهای متعددی برای موقعیت شبیه سازی شده و برآورد دقیق تر و مطمئن تری نسبت به پروژه حاصل شود. این تکنیک که متکی بر تکرار و تصادف است، برای فعالیت های دارای زمان احتمالی، برآوردهای واقع بینانه تری به همراه دارد. نرم افزار اکسل قابلیت ایجاد تکرار و تولید اعداد تصادفی را فراهم نموده و امکان شبیه سازی زمان بندی پروژه در تکرارهای فراوان و دستیابی به برآوردهای دقیق تر را میسر می سازد. اجرای تکنیک مونت کارلو در اکسل ضمن کاربردی بودن آن،  برای بیشتر افراد درگیر در موضوع مدیریت پروژه، شناخت کامل تری در خصوص زمان بندی و کنترل پروژه را نیز فراهم می نماید. همچنین این رویکرد قابلیت به کارگیری در حوزه های مختلف مدیریت پروژه، مانند مدیریت ریسک را نیز دارد.

یادگیری را شروع کنید ...

۱۱۵
آموزش توسعه پایدار و مسئولیت اجتماعی سازمان ها بر اساس ISO 26000

آموزش توسعه پایدار و مسئولیت اجتماعی سازمان ها بر اساس ISO 26000

مدرس: مهندس ابوذر کردی

طی چند سال گذشته، گرایش سازمان ها به مسئولیت اجتماعی بیشتر شده است. همه گیری کرونا ثابت کرد که مسئولیت اجتماعی شوخی بردار نیست و همه سازمان ها باید در این کار مشارکت نمایند. مسئولیت اجتماعی برای شرکت ها، کنش مندی و سود به همراه داشته و باعث افزایش برندینگ سازمان می گردد. امروزه مسئولیت اجتماعی دارای ارزش خاصی در بین شرکت ها و نهادهای اجتماعی است، به طوری که همزمان با مشارکت شرکت ها در مسئولیت اجتماعی، میزان سودآوری آن ها نیز بیشتر می شود. در این فرادرس سعی کرده ایم بر اساس استاندارد ایزو ۲۶۰۰۰ به زبانی ساده و بر اساس تجربه هایی که در شرکت های ایرانی داشته ایم، به تشریح مباحث مسئولیت اجتماعی بپردازیم.

یادگیری را شروع کنید ...

۱۱۶
آموزش نظام مشارکتی و سیستم پیشنهادات (S.S) در سازمان ها

آموزش نظام مشارکتی و سیستم پیشنهادات (S.S) در سازمان ها

مدرس: مهندس محمدرضا منتظرالقائم

در تمام سازمان های کشور و حتی بین عامه مردم، صحبت از شرکت های آمریکایی و ژاپنی رواج دارد. همواره مطرح می کنیم که چه قدر این شرکت ها و کشورها در حوزه های صنعتی پیشرفت داشته اند، اما سوال اینجا است که این مباحث فقط در حد حرف عنوان شده و یا واقعا به دنبال ریشه یابی هم بوده ایم؟ در این آموزش قصد داریم که یکی از مهم ترین علل تمایز این کشورها و شرکت های آن ها را با سایر شرکت ها مطرح کنیم. سیستم پیشنهادات را با معرفی کلی آغاز می کنیم و با بیان نحوه ایده و پیشنهاد و اجرای آن ها، موضوع را ادامه می دهیم و سرانجام با بایدها و نبایدهای این سیستم آشنا می شویم. هدف ما از این آموزش پیاده سازی این سیستم به عنوان یکی از ابزارهای قدرتمند در شرکت ها است که همواره بتوانند بهترین نتایج را از به کارگیری نیروهای خود به دست آورند.

یادگیری را شروع کنید ...

۱۱۷
آموزش نرم‌ افزار Canvas برای آموزش الکترونیکی

آموزش نرم‌ افزار Canvas برای آموزش الکترونیکی

مدرس: دکتر آزاده سهرابی نژاد

Canvas سیستم مدیریت یادگیری مبتنی بر کلود (Cloud–Based) است که یادگیری و آموزش را آسان می سازد و همچنین این سیستم طوری طراحی شده است که در مرورگرهای وب، دستگاه های تلفن همراه و تبلت ها به راحتی قابل استفاده باشد. سیستم مدیریت آموزش Canvas به علت مبتنی بر کلود بودن، قابل دسترس بودن در همه جا و عدم نیاز به سیستم یا نرم افزار خاص همواره مورد توجه کاربران قرار گرفته است. در این آموزش با شیوه ایجاد یک دوره، افزودن دانش پژوهان، ایجاد گروه ها، افزودن تکالیف، ایجاد جلسات درجه بندی شده، ارتباط با دانش پژوهان و ایجاد تست و آزمون، به صورت یک پروژه آموزشی آشنا می شویم.

یادگیری را شروع کنید ...

۱۱۸
آموزش مبانی توسعه نرم افزاری Agile (چابک)

آموزش مبانی توسعه نرم افزاری Agile (چابک)

مدرس: مهندس عباس نیک نفس

در این فرادرس سعی بر این است که در درس اول و دوم با آشنایی با دلایل وجودی Agile و همچنین تشریح روح تفکر و اصول پایه ای Agile، پایه و بستر مناسبی جهت درک روش ها و چارچوب های Agile فراهم گردد. در درس سوم برای تبیین نحوه اجرای اصول Agile در قالب چارچوب های اجرایی، به تشریح اصول چارچوب های محبوب و رایج Agile پرداخته شود. در درس چهارم برای تقویت درک کاربردی رویکردهای Agile، مفاهیم پرکاربرد و تکنیک های آن مورد بحث و بررسی قرار می گیرد. سرانجام و در درس پنجم علاوه بر جمع بندی، نکات بسیار کلیدی در مورد انتخاب چارچوب های متناسب با نوع پروژه و بایدها و نبایدهای Agile ارائه می گردد.

یادگیری را شروع کنید ...

۱۱۹
آموزش اصول و فنون مذاکرات تجاری بین الملل (دیپلماسی اقتصادی)

آموزش اصول و فنون مذاکرات تجاری بین الملل (دیپلماسی اقتصادی)

مدرس: مهندس محمدرضا محمدی

امروزه اهمیت آشنایی با اصول مذاکره موفق بر کسی پوشیده نیست. مذاکره، گفتگو درباره یک موضوع با هدف رسیدن به توافق، تعریف می شود. این توافق می تواند در مورد خرید یک اتومبیل از فروشنده، مشارکت در اجرای یک پروژه عظیم نفتی و یا توافق با شخصی برای ازدواج باشد. بنابراین مقوله مذاکره، علم ارتباط موفق است و موضوعی صرفا کاری یا تخصصی نیست و تسلط بر اصول آن، قطعا ما را در همه ابعاد زندگی یاری می رساند. واقعیت این است که هر چه آمادگی شخص مذاکره کننده بالاتر باشد، شانس موفقیت در مذاکره و انعقاد قرارداد بیشتر خواهد بود. هدف این آموزش این است که با ورود به فضای تخصصی، اصول مذاکرات در قراردادهای مختلف تجاری از جمله: قراردادهای فروش، تامین مالی، قراردادهای نفتی و انتقال فناوری آموزش داده شود.

یادگیری را شروع کنید ...

۱۲۰
آموزش مدیریت بازاریابی و تبلیغات گردشگری

آموزش مدیریت بازاریابی و تبلیغات گردشگری

مدرس: سمیه حضوری

صنعت سفر، صنعتی زنده، مهیج، چالشی، بزرگ ترین به لحاظ ماهیت و همچنین بین المللی ترین صنعت دنیا به شمار می رود. در عصر اقتصاد جهانی، بازاریابی به حرفه و موفقیت تشکیلات تحت مدیریت شما، کمک شایانی می نماید. امروزه در صنعت سفر، گردشگری و هتلداری، مشتری پادشاه است، چون با انتخاب یا عدم انتخاب شما و توصیه های شفاهی خود به دیگران می تواند جایگاه شما را ارتقا داده یا سبب سقوط شما شود. ایجاد ارزش و رضایت برای مشتری، قلب بازاریابی در حوزه هتلداری و گردشگری محسوب می شود. اینجا است که بازاریابی که بیش از هر کسب و کار دیگری با مشتریان سر و کار دارد، می تواند کمک شایانی را به شما عرضه نماید. اگر یک سازمان مهمان پذیری بخواهد خدمت خود را به بازار عرضه کند، ضرورت دارد که مفهوم بازاریابی را به طور کامل درک کرده و آن را اجرا نماید.

یادگیری را شروع کنید ...

۱۲۱
آموزش مدیریت سرمایه روان شناختی سازمان

آموزش مدیریت سرمایه روان شناختی سازمان

مدرس: محمد فروهر

سرمایه روان شناختی مفهوم جدیدی است که در چارچوب رفتار سازمانی مثبت گرا و با الهام از نهضت روان شناسی مثبت گرا در دانشگاه میشگیان و طی پنج سال تحقیق و بررسی طی سال های ۲۰۰۲ تا ۲۰۰۷ در کشورها و سازمان های مختلف مطرح شد. این مفهوم خیلی زود توانست به محبوبیت فزاینده ای نزد پژوهشگران و همین طور مدیران و رهبران سازمانی دست پیدا کند. در این آموزش ویدئویی با تکیه بر کتاب ارزشمند سرمایه روان شناختی فرد لوتانز و همکاران به آموزش سرمایه روان شناختی سازمان پرداخته خواهد شد.

یادگیری را شروع کنید ...

۱۲۲
آموزش رهبری مثبت گرا

آموزش رهبری مثبت گرا

مدرس: محمد فروهر

مهم ترین رکن سازمان ها که سهم زیادی در شکست و موفقیت سازمان ها دارد، رهبری است. هنرهای رهبران موثر نیز این است که بتوانند با اقداماتی به ظاهر ساده اما تاثیر گذار اهداف خودشان و سازمانشان را محقق کنند. در این فرادرس ضمن تشریح هریک از راهبردها در قالب بیان مبانی نظری و پژوهشی به بیان فعالیت هایی پرداخته می شود که با استفاده از آن ها می توان به پیاده سازی این راهبردها پرداخت. علاوه بر این در پایان هریک از فرادرس ها به یک سری سوالات تشخیصی اشاره می شود که از طریق آن می توانید میزان و درجه ای را که به عنوان رهبر مثبت گرا قادر بوده اید به ترویج این راهبردها بپردازید را مورد ارزیابی قرار دهید.

یادگیری را شروع کنید ...

موضوعات آموزشی مرتبط

به همراه دهها آموزش دیگر مرتبط با مجموعه آموزش مدیریت

برای مشاهده آموزش های مرتبط دیگر، در میان بیش از ده هزار ساعت آموزش منتشر شده در فرادرس، جستجو کنید ...




فرادرس در رسانه ها و جشنواره ها

روزنامه ایرانیان مرکز توسعه فناوری اطلاعات و رسانه های دیجیتال روز آفرین نت استارت کنفرانس مهندسی برق ایران جشنواره وب ایران شرکت های خلاق